Что такое организационный дизайн?
Это способ связать стратегию, структуру, людей, власть и процессы так, чтобы бизнес не страдал от самого себя.
Ключевые принципы организационного дизайна: Как мы работаем с организационным дизайном?
Шаг 1: Диагностика
– Стратегия компании: есть ли? понятна ли людям?
– Текущая структура: кто с кем и как работает?
– Болезненные зоны: узкие места, хаос, конфликты, дубли функций, выгорание;
– Ключевые показатели (KPI vs. реальность);
– Уровень зрелости команды;
– Инструменты и методы: интервью, фасилитация, оргскан, eNPS, карта конфликтов, карта процессов...