Организационная психология с Елизаветой Ефремовой

Бывает, человек меняет работу, профессию или весь образ жизни, входит в новый круг общения и довольно быстро обнаруживает странную вещь. Вроде бы именно этого он хотел. Вокруг появились другие люди, другие задачи, другие возможности. А чувство опоры почему-то стало слабее. Прежняя жизнь уже закончилась, новая ещё не успела стать своей. Старые способы представляться больше не подходят, новые звучат немного как чужой костюм: формально всё по размеру, но движения пока какие-то деревянные. Такие периоды принято называть переходными...

Нам часто советуют выйти из зоны комфорта. Словно любое спокойствие подозрительно, а развитие обязательно начинается с тревоги, риска и разрушения привычной жизни. Но у этого совета есть слабое место: он объясняет, откуда надо уйти, и почти ничего не говорит о том, куда следует прийти. Можно уволиться с нелюбимой работы и найти другую, столь же нелюбимую. Переехать в новый город и через год снова почувствовать себя чужим. Сменить профессию, круг общения и образ жизни, но сохранить прежнее ощущение: я опять не там...

В кризисе есть особая честность. Он срывает красивую поверхность устойчивости и заставляет смотреть на устройство вещей без косметики, презентаций и успокаивающих объяснений. До кризиса можно долго говорить: «У нас всё нормально». Кризис спрашивает: «Нормально для кого, какой ценой и как долго?» До кризиса можно считать, что сотрудник стабилен. Кризис показывает, что стабильность держалась на терпении. До кризиса можно считать, что команда самостоятельна. Кризис показывает, что самостоятельность была декоративной и исчезала при первой неопределённости...

На занятиях по корпоративной культуре я часто прошу участников назвать ценности своей организации. Обычно ответы появляются мгновенно: надёжность, качество, безопасность, профессионализм, ответственность. Иногда к этому набору добавляются развитие, командность, клиентоориентированность и инновации. Через несколько минут происходит любопытная вещь. Если убрать логотип компании и название на титульном слайде, отличить одну организацию от другой становится почти невозможно. Все оказываются надёжными, качественными, профессиональными и ответственными...