Организационная психология с Елизаветой Ефремовой

Иногда жизнь начинает звучать в одном тоне — ровно, предсказуемо, будто кто-то убавил громкость смыслов. Проекты повторяются, разговоры идут по кругу, даже успех перестаёт радовать, потому что внутри, кажется, застрял старый код. Это не усталость и не каприз, а сигнал: пора обновлять систему. Зов к обучению в зрелом возрасте — это не желание начать всё сначала и не попытка догнать молодых. Это другой род движения — внутрь и вперёд одновременно. Зрелое обучение не даёт «вторую молодость» и не обещает...

Когда мы слышим слово «наука», часто представляется что-то тяжёлое и пыльное: стопка книг, в которых не разобраться без словаря и политра, или строгие академики, занятые своими формулами. Всё это, конечно, тоже важная часть науки — она нуждается в хранителях знания и защитниках от ереси. Но меня больше вдохновляет не эта пыльная сторона, а момент её зарождения — когда наука ещё не была системой с пропусками, отчетами и бюрократией. Тогда ею занимались энтузиасты. Люди, которым было по-настоящему было интересно...

То ли услышала где-то, то ли приснилось — но фраза застряла в голове: самая частая причина поражения успешных людей — потеря связи с реальностью. В организациях это случается почти незаметно. Руководитель живёт внутри собственной системы координат: показатели растут, команда соглашается, обратная связь звучит всё мягче. Постепенно пространство вокруг превращается в эхо-комнату, где слышно лишь собственный голос, и реальность начинает отдаляться. Организационные психологи называют это деформацией восприятия статуса — чем выше позиция, тем сильнее искажается поток обратной связи...

Конец года — отличное время, чтобы спокойно посмотреть на себя как на руководителя: что получилось, где буксует, куда растёте. Я сделала анкету для управленческой самооценки — можно пройти самому или предложить подчинённым перед итоговым разговором. Всё по делу, без “план/факт”, зато с реальными управленческими ситуациями...

Какая прекрасная цитата, что все в этом мире надо делать по любви: "Труд — это Любовь, которая видима. И если ты можешь трудится без Любви, а лишь с отвращением, будет лучше, если ты оставишь работу, и сядешь у ворот храма, и будешь просить милостыню у тех, кто работает с радостью. Потому что, если ты печёшь хлеб с безразличием, ты печёшь горький хлеб, который насыщает только наполовину...

В организациях люди работают не как «чистые рациональные машины», а как живые существа: с памятью, вниманием, эмоциями, привычками и социальными ролями. Поэтому многие конфликты, ошибки и странные решения в компаниях происходят не из-за «плохих людей» или «слабых сотрудников», а из-за встроенных особенностей нашего мышления — когнитивных искажений. Эти искажения — систематические ошибки восприятия и мышления — давно стали предметом исследований. Самая известная попытка собрать их воедино — «Cognitive Bias Codex» Джона Манугиана III и Бастьяна Сьегерса (Buster Benson)...

НИИ «Устроение» строит мосты между теорией и практикой. Мы запускаем серию ежемесячных круглых столов по организационной психологии и психолингвистике. 📌 Это площадка для тех, кому интересны корпоративная культура, управление и язык организаций. Здесь можно: — узнать ценный опыт коллег, — поделиться своими наблюдениями, — обогатиться новыми моделями и инструментами. Первый круглый стол — «Люди управляются словами. Корпоративная культура. Сферный подход» 🗓 23 октября, 19:00–21:00, онлайн 🔹 Наталья...

Вчера была на чудесном мероприятии в СберУниверситете — отмечали День науки. И мне посчастливилось принять участие уже как руководителю своего маленького научного института Ustroenie.org (пока ещё микро, но ведь с чего-то всё начинается). Больше всего меня впечатлило выступление Александра Григорьевича Асмолова — того самого, который ещё в прошлом веке вел на нашем курсе психологию личности и принимал у меня по ней экзамен. Он весь такой гуманистический, с каким-то редким сегодня социальным оптимизмом...

Античные греки любили давать имена тому, что мы сегодня описали бы как психологию или социологию. У них был хюбрис — самоуверенность, гордыня, когда человек считает себя сильнее судьбы. За ним неизбежно приходила атэ — помрачение разума, потеря связи с реальностью. А завершал эту цепочку немесис — возмездие, расплата. Примеры легко узнать и в нашей истории, и в современности. От царей и полководцев, потерявших меру, до исследователей, выходящих босиком в пургу. Иногда мы сами делаем шаги по этой траектории: сначала «я всё могу», потом — нелепая ошибка, потом — расплата...

Увольнение — это всегда стресс, и для сотрудника, и для руководителя, и для всей команды. Но если убрать эмоциональный туман, это всего лишь переворачивание страницы. У организации начинается новая жизнь с другим сотрудником, у человека — новый этап биографии. Конечно, это прощание редко проходит без боли: тут всплывают старые травмы, чувство брошенности, обиды. Но важно отделять событие от чувств (как в этом тексте я уже писала: событие — это факт, чувства — это интерпретация). Философы-стоики учили: «Не мы властны над внешними событиями, но мы властны над тем, как к ним относимся»...

Год без работы звучит красиво только в воображении. На деле это почти всегда плохая история — особенно для зрелых людей с управленческим опытом. Сценарий повторяется до банальности. Человек увольняется — чаще не сам, а потому что сменилась команда, пришёл новый руководитель или накопилось выгорание. «Возьму паузу, отдохну, приведу себя в порядок», — говорит он себе. И вот проходит месяц, второй… а потом — целый год. «Наконец-то свобода!» — человек просыпается без будильника, ходит в спортзал среди дня, встречается с друзьями...