В новостном дайджесте от СПРФ собраны главные публикации из наших социальных сетей, которые получили наибольший отклик у аудитории, а также важные новости о деятельности Союза и истории наших людей.
Социальные сети СПРФ:
• ВКонтакте — https://vk.com/official_sprf
• Telegram — https://t.me/official_sprf
• Яндекс Дзен — https://dzen.ru/official_sprf
• RUTUBE — https://rutube.ru/channel/61607908/
• YouTube — https://www.youtube.com/@official_sprf
• Официальный сайт — http://souz-potrebiteley.ru/
Не забывайте подписываться на наши социальные сети и делиться материалами с коллегами. Вместе мы формируем сильное потребительское сообщество.
Топ публикаций от СПРФ
Что изменилось для потребителей с 1 марта: язык вывесок, подписки, перелёты и гостиницы
С 1 марта 2026 года вступил в силу сразу ряд нормативных изменений, затрагивающих повседневные потребительские отношения, от информации в городской среде до онлайн-подписок, авиаперевозок и правил бронирования гостиниц. Нововведения направлены на повышение прозрачности услуг, снижение конфликтных ситуаций и усиление гарантий для граждан.
Конфликт на Ближнем Востоке уже повлиял на туристические поездки россиян. 28 февраля после начала военной операции США и Израиля против Ирана и последующих ответных ударов в регионе резко обострилась обстановка. В ряде стран Персидского залива была объявлена угроза безопасности, частично ограничено авиасообщение, а российские ведомства выступили с официальными рекомендациями. В материале разбираем эту ситуацию простым языком с опорой на действующее законодательство и официальные разъяснения ведомств.
Безопасные товары, уверенные потребители: почему главный девиз года требует реальных изменений
В 2026 году Всемирный день прав потребителей проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители» — формулой, которая отражает одно из фундаментальных прав потребителя на рынке. Право на безопасность товаров, работ и услуг закреплено как в международных актах, так и в российском законодательстве, включая закон Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Его смысл очевиден: товар или услуга не должны нести риска причинения вреда жизни, здоровью или имуществу человека.
Всемирный день прав потребителей: от древних законов к современному потребительскому праву
Публикация о том, как зарождалось, формировалось и развивалось потребительское право, прежде чем получить международное признание и стать одной из важнейших сфер современного законодательства.
Наличные или карта: что стоит за «предложением оплатить наличкой» и где проходит граница закона
Аналитический центр ВЦИОМ представил результаты опроса, согласно которым в 2026 году каждый второй россиянин получал предложение оплатить товары или услуги наличными, а каждый третий сталкивался с этим неоднократно. Эксперты связывают эту тенденцию с изменениями в налоговом регулировании и стремлением части бизнеса минимизировать издержки. Однако такой вывод, по мнению экспертов СПРФ, требует более взвешенной оценки.Подробности в материале.
Моё право | «Только наличкой»? Когда это незаконно и как отстоять своё право платить картой
Ситуация, когда на кассе или при доставке вам говорят «оплата только наличными», знакома многим. Кто-то воспринимает это как мелкое неудобство, а кто-то как сигнал о возможных проблемах с продавцом. В материале разберёмся, когда вы действительно имеете право требовать безналичную оплату (картой или через СБП), в каких случаях продавец может работать только с наличными, и что делать, если вам отказывают в безнале.
Сладкая ложь: половина сгущенки не безопасна, а еще треть — фальсификат
Коллеги из Санкт-Петербурга — общественная организация «Общественный контроль» провели исследование качества сгущённого молока, закупленного в крупнейших торговых сетях. Лабораторные испытания показали системные проблемы: ни один из 12 исследованных образцов не соответствует заявленным требованиям ГОСТ 31688-2012 и Технического регламента Таможенного союза 033/2013. Подробности в материале.
Моё право | Физкульт-возврат: как вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб
Иногда мы приобретаем абонемент с лучшими намерениями: «с понедельника начну», «к лету приведу себя в форму». Но жизнь вносит коррективы: переезд, проблемы со здоровьем, смена работы, банальная нехватка времени. А иногда сам клуб закрывается или разочаровывает уже после первых визитов. Наша статья поможет тем, кто столкнулся с отказом в возврате, непонятными «штрафами», навязанными условиями договора или просто не знает, с чего начать.
Рассрочка по новым правилам: что изменится для потребителей с 1 апреля
С 1 апреля 2026 года в России вступает в силу закон, который впервые системно регулирует работу сервисов рассрочки оплаты товаров и услуг. Речь идёт о широко распространённой практике, когда потребитель получает товар сразу, а его стоимость погашает частями через посредника (оператора рассрочки). До настоящего времени этот сегмент фактически развивался без отдельного правового регулирования, что создавало риски как для потребителей, так и для рынка в целом. Новые нормы направлены на повышение прозрачности таких услуг и установление единых правил для всех участников. Подробности в материале.
Контрафакт на маркетплейсах: Конституционный Суд оценивает границы ответственности платформ
Конституционный Суд Российской Федерации провёл публичные слушания по делу, затрагивающему одну из ключевых проблем современной электронной коммерции — ответственность маркетплейсов за продажу контрафактной продукции. Поводом для рассмотрения стала жалоба российского производителя настольных игр, который столкнулся с распространением подделок своей продукции через одну из крупнейших онлайн-площадок. Компания пыталась добиться компенсации убытков, однако арбитражные суды отказали в иске, сославшись на то, что маркетплейс выступает лишь информационным посредником и не отвечает за действия продавцов. Подробности в материале.
Платная примерка под запретом: почему свадебные салоны нарушают права потребителей
В последние дни в СМИ активно обсуждается практика введения платы за примерку платьев в свадебных салонах. В этой связи Роспотребнадзор дал официальные разъяснения: подобные действия противоречат законодательству о защите прав потребителей. Суть проблемы заключается в том, что примерка не является самостоятельной услугой. Она представляет собой естественную и неотъемлемую часть процесса выбора товара. Покупатель должен иметь возможность оценить вещь до её приобретения, и любые попытки взимать за это плату нарушают установленный законом порядок. Подробности в материале.
Всё о делах СПРФ
Локализация такси и интересы пассажиров: позиция СПРФ на отраслевом круглом столе
Сопредседатель Союза потребителей Российской Федерации по транспортной сфере, член Общественного совета при Министерстве транспорта России Кирилл Янков принял участие в круглом столе «Обеспечение устойчивости рынка такси в условиях обязательной локализации: устранение технико-юридических коллизий и оценка готовности отрасли к 2026 году». Дискуссия была посвящена ключевым изменениям регулирования и их влиянию на баланс интересов государства, бизнеса и пассажиров. Подробности в материале.
СПРФ принял решение продлить приём заявок на конкурс «Самые интересные дела о защите потребителей». Итоги будут подводиться по мере накопления заявок в рамках каждой номинации, но не реже, чем раз в полгода. Это позволит всем заинтересованным участникам подать свои дела и получить заслуженное признание.
Стратегия–2030: СПРФ обозначил приоритеты защиты потребителей на круглом столе в Совете Федерации
16 марта в белом зале верхней палаты парламента состоялся круглый стол на тему «Реализация Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года», объединивший сенаторов, представителей федеральных органов исполнительной власти, экспертного и делового сообщества. В обсуждении приняли участие председатель СПРФ Алексей Койтов и член Совета СПРФ, председатель Московского общества защиты потребителей (МОЗП) Антон Недзвецкий. Подробности в материале.
По случаю Всемирного дня прав потребителей, в пресс-центре ТАСС состоялась пресс-конференция, посвящённая теме «Безопасные товары, уверенные потребители». В мероприятии принял участие председатель Союза потребителей Российской Федерации Алексей Койтов. Подробности в материале.
📢 Следите за нашими публикациями в социальных сетях – ВКонтакте, Дзен и Telegram. Там вы найдете много полезных материалов и аналитики о защите прав потребителей.
