✏️ Финансовый уполномоченный — это независимый государственный орган, который защищает права потребителей финансовых услуг. Он рассматривает споры между гражданами и банками, страховыми компаниями, микрофинансовыми организациями и другими финансовыми организациями. Обращение к нему происходит бесплатно, а его решения обязательны для исполнения банками и организациями.
⬆️ В каких ситуациях нужно обращаться к финансовому уполномоченному — в карточках.
❗️ Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через МФЦ Тульской области. За дополнительной информацией можно обратиться по телефону:
8 (800) 200-00-10.