О том, как WB считает свои “80% поддержки малого бизнеса”
Открыл сегодня один из старых кабинетов WB — тот, где ИП закрыто уже больше трёх лет.
По документам кабинет «мертвый»: по нему нельзя получить итоговый отчёт, а прекратить сотрудничество тоже невозможно — товары до сих пор висят в статусе “в пути от клиента” (те самые антисептики уже с истекшим сроком годности, которыми торговал в пандемию).
И вот — именно на этот аккаунт пришло персональное сообщение от WB:
«С 29 октября снизим для вас комиссию по моделям FBW и FBS на 7 п.п.»
Если WB действительно рассылал такие «персональные скидки» даже по закрытым и неработающим кабинетам,
то, пожалуй, 80% продавцов, о которых они заявили, действительно «набралось» очень легко.
Статистика красивая — только вот реальной поддержки по ней, похоже, нет.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
