Этапы работы по рекламе:
Анализ и постановка целей:
- Изучение ситуации:
- Текущее состояние бизнеса: Компания специализируется на производстве и продаже мебели из дерева в Москве и Московской области. Нет стабильного потока клиентов из интернета, используется только реклама с помощью листовок и общий сайт, который не дает эффекта.
- Постановка SMART-целей:
- Выстроить систему привлечения теплых клиентов, максимально облегчив процесс оставления заявки;
- Внедрить обработку заявок в CRM системе.
Разработка стратегии:
- Выбор каналов:
Реклама в ЯНДЕКС.ДИРЕКТ учитывает большое количество информации о пользователях + находит клиентов, по фразам, которые люди писали в поиске.
- Создание плана работы:
- Разработали несколько типов объявлений, которые отличаются буквально всем. Заголовки, призывы, визуал - разные, что позволяет точнее попасть в аудиторию.
- Определение ключевых показателей эффективности (KPI):
- Количество заявок;
- Стоимость лида (CPL).
Реализация:
- Запуск рекламной кампании, смарт баннеры, баннеры на поиске и другие
- Внедрили обработку заявок в CRM системе.
Анализ и оптимизация:
- Анализ данных:
- Проанализировали результаты кампании за неделю. Зафиксировано 522 заявок, со средней стоимостью 1718 рублей (отличная цена для этой ниши);
- Определено, что при быстрой обработке заявки, конверсия в продажу достигает 85%;
- Отслеживание показателей:
- Мониторинг KPI с помощью встроенных инструментов аналитики Яндекс Директ;
- Клиент ведет запись звонков и постоянно работает над их качеством.
Сбоку приложен скин работы за год работы!
Заявки-это звонки+заказы
Основные результаты работы за последние три месяца:
- Работающая маркетинговая связка "под ключ";
- Настроенная рекламную кампания в ЯНДЕКС.ДИРЕКТ;
- 522 заявок со средней стоимостью 1 718 рублей (отличная цена для этой ниши).
Результаты за год-
4958 заявок стоимостью 632 рубля
Ключевые выводы:
- Четкое определение целей и план действий позволили эффективно использовать бюджет и привлечь новых клиентов.
Этот кейс демонстрирует, что с правильной стратегией и подходом даже в конкурентной нише можно добиться значительных результатов при разумном расходе бюджета.