Брянцам рассказали, за что маркетплейсы блокируют пользователей

ФАС пояснила, что маркетплейсы не имеют права блокировать пользователей без уважительных причин и обязаны уведомлять партнеров о проводимых акциях, делая участие в них добровольным. За нарушение этих рекомендаций грозит административная ответственность, сообщает сегодня, 3 октября, «Парламентская газета» со ссылкой на ведомство.

Чаще всего продавцов блокируют за нарушение правил, продажу запрещённых товаров и отсутствие необходимых документов, покупателей – за грубость, мошенничество и неправильную оплату. Автоматизированные акции и тарифы ограничивают права продавцов на управление ценами и ухудшают условия для покупателей.

С 1 октября 2026 года в России вступит в силу закон о платформенной экономике, который установит чёткие нормы работы маркетплейсов. До этого времени ФАС действует в рамках пятого антимонопольного пакета, помогая урегулировать спорные ситуации и защищать интересы всех участников рынка.

Фото: РИА «Стрела»