Найти в Дзене

Как правильно рассказать об ошибках на собеседовании – 5 принципов сильного ответа

«Расскажите о своей самой большой профессиональной ошибке» – один из самых неприятных вопросов на интервью. Хочется ответить «у меня их не было» и переключиться на достижения. Но этот вопрос не ловушка, а возможность показать зрелость.

Что проверяет рекрутер этим вопросом:
1. Умеете ли вы брать на себя ответственность

Готовы признать промах или будете обвинять коллег, обстоятельства и «несовершенную систему»? Работодатель ищет людей, которые отвечают за результат.

2. Способны ли вы учиться на своих ошибках и опыте
Просто совершить ошибку мало – важно извлечь урок и изменить подход. Это показывает потенциал роста и развития.

3. Насколько вы самокритичны
Адекватная самооценка – признак профессиональной зрелости. Умение видеть свои слабые места помогает их исправлять.

4. Не повторяете ли одни и те же промахи
Рецидивы показывают неспособность делать выводы. Хорошие специалисты совершают новые ошибки, а не топчутся на старых граблях.

Топ–3 провальных ответа:
🚫 «Серьезных ошибок не припомню»

Звучит неискренне. Точнее, звучит как примитивная ложь. За годы работы без промахов не обходится никто. Такой ответ вызывает подозрения в кандидате.
🚫 «Моя главная проблема – перфекционизм»
Заезженная отговорка, которую слышал каждый рекрутер. Попытка выдать достоинство за недостаток никого не обманет.
🚫 «Ошибок много, но конкретную не вспомню»
Создает впечатление, что вы не анализируете свой опыт и не делаете выводов, хотя ошибаетесь часто. Это плохой знак для работодателя.

Формула сильного ответа:
Ситуация + Ошибка + Последствия + Урок + Изменения


Пример ответа для маркетолога:
«Год назад я запустил рекламную кампанию, не проведя предварительное A/B–тестирование креативов. Понадеялся на интуицию и опыт. В итоге потратили 40% бюджета на неэффективные объявления. После этого случая внедрил обязательное тестирование всех материалов на небольшой аудитории перед масштабированием. Теперь эффективность кампаний выросла на 25%».

Какие ошибки лучше выбирать:
✅ Из начала карьеры – показывает рост и развитие (к тому же, их отчасти можно обосновать неопытностью)
✅ С конкретными последствиями и уроками для вас
✅ Не критичные для текущей позиции
✅ С измеримыми результатами исправления

Чего избегать:
– Фундаментальных провалов (потеря крупного клиента из–за халатности)
– Этических нарушений
– Проблем из-за своих личностных особенностей («вспыльчивый», «нетерпеливый»)
– Ошибок без последствий и выводов

Перед собеседованием заранее продумайте 2–3 примера из разных периодов карьеры. Отрепетируйте ответы, чтобы не мямлить на интервью и четко структурировать мысль.

Вопрос об ошибках – шанс продемонстрировать вашу профессиональную зрелость и способность к развитию. Правильно поданный промах становится доказательством ваших сильных сторон, а не слабостей.
Помните: идеальных кандидатов не существует. Рекрутеры ищут тех, кто умеет расти над собой.

Татьяна Минаева
Карьерный консультант

Читайте новую статью:
5 кейсов, которые нужно подготовить к собеседованию
(как отвечать про конфликты на работе, самый сложный проект, ваш провал и др.):

https://career-university.ru/5-kaseov-dlya-sobesedovaniya/?utm_source=dzen_minaeva