Найти в Дзене
ИГОРЬ | ПРОДЗЕН

Дзен обновил условия Дзен Премиум. Изменение правил Дзена

Дзен разослал уведомление о том, что произошли изменения в Условиях оказания услуг «Дзен Премиум», и предложил ознакомиться с изменениями. Пользователям необходимо самостоятельно сравнить две редакции объёмного документа.

Увы, понять, что именно изменилось, сложно, поэтому я приведу основные моменты.

  • В описание того, кто является автором в контексте Дзен Премиум, добавлено, что у автора должна быть подключена обычная монетизация Дзена.
  • Внесены изменения в раздел «Общие положения».

Теперь в п.2.2 говорится, что Автор может использовать «Дзен Премиум», только если согласен с условиями.

Но, самое главное, изменилась формулировка п.2.1, теперь он звучит так:

«Компания предоставляет возможность Авторам использовать функционал Сервиса для вступления в правоотношения с Потребителями Контента для предоставления последним доступа к Контенту и/или его части, созданному Авторами и опубликованному в Сервисе за вознаграждение, размер которого определён Автором».

Это важно, потому что теперь в условиях очень явно говорится, что платформа просто даёт сервис, для того, чтобы авторы могли оказывать услуги подписчикам. Это важно с точки зрения налога — многие авторы почему-то до сих пор выставляют чеки, указывая, что услуги оказаны Дзену.

  • Автор может заключить дополнительное соглашение с потребителями контента.

Это следует и п.3.3:

«Отношения между Пользователем и Автором в части Контента, не охватываются настоящими Условиями, регулируются отдельными документами, которые Потребитель Контента вправе заключить напрямую с Автором».

Как я понимаю, это описывает ситуации, когда автор предлагает подписчикам что-то, помимо контента. Например, устраивает розыгрыш, или предлагает электронные товары.

  • Предоставление информацией — через студию.

В п.3.10 теперь сказано, что «автор предоставляет Компании в Интерфейсе информацию необходимую для исполнения Условий…». Под интерфейсом понимается Студия Дзена, раньше она в условиях не упоминалась.

Думаю, здесь просто устранена неопределённость о том, как именно должна передаваться информация.

  • Несогласие — только через форму поддержки.

В п.3.14, где говорится об отчётах, убрали упоминание возможности сообщить о несогласии с отчётом, направив обращение в поддержку по электронной почте. Теперь для этого предлагают использовать исключительно обычную форму обратной связи.

  • При отключении Дзен Премиум контент попадает в общий доступ.

В п.3.23, где говорится о возможности отказаться от услуг «Дзен Премиум», появилась следующая приписка:

«Автор соглашается с тем, что при отказе Автора от услуги «Дзен.Премиум» Контент становится доступен без ограничений всем Пользователям».

Раньше было указано, что пользователи теряют доступ к контенту, а что происходит с контентом, не пояснялось.

  • Если автор отключил Дзен премиум, то Дзен не виноват.

Добавлен пункт 3.24, в котором говорится, что Дзен не несёт ответственности, если автор внезапно отключил подписку, и тем самым нанёс урон своим подписчикам.

  • Добавлен раздел «Прекращение действий условий».

Цитировать целиком не буду, суть сводится к тому, что Условия могут перестать действовать по инициативе автора или Дзена, если автор что-то нарушил. При этом, если нарушение предполагает какие-то последствия (допустим, бан автора), то от этих последствий автор не освобождается.

  • Много небольших изменений.

В основном это небольшие добавления, из которых вновь и вновь следует, что Дзен не несёт ответственности за действия автора.

🔔Подпишитесь на канал и включите оповещения о новых публикациях
👉
Подпишитесь на @prodzen в телеграме