Найти в Дзене

Как измерить успех проектного офиса? 12 ключевых метрик

Оглавление

VK / TG / INST

1. Выполнение проектов

Доля проектов в срок – % инициатив, уложившихся в дедлайны.
Проекты в рамках бюджета – сколько не вышли за финансовые рамки.
ROI проектов – окупаемость вложений.

Пример: Если 8 из 10 проектов завершились вовремя — эффективность 80%.

2. Качество процессов

Скорость согласований – среднее время на ключевые решения.
Количество отклонений от методологии – нарушения стандартов (Agile, PMBOK).
Удовлетворённость стейкхолдеров – оценка заказчиков по 10-балльной шкале.

Лайфхак: Раз в квартал проводите опросы среди команд и руководителей.

3. Финансовая эффективность

Экономия за счёт оптимизации – снижение издержек благодаря ПО.
Стоимость управления проектами – затраты на поддержку ПО vs. выгоды.
Доля успешных инициатив – соотношение завершённых и проваленных проектов.

Кейс: Внедрили единые шаблоны отчётов — сэкономили 15% времени менеджеров.

4. Стратегическое влияние

Вклад в цели компании – сколько проектов напрямую влияют на KPI бизнеса.
Гибкость портфеля – % инициатив, скорректированных под изменения рынка.

Важно: Стратегические проекты должны составлять не менее 30% портфеля.

5. Командная эффективность

Текучесть в проектных командах – если растёт, значит, что-то не так.
eNPS (Employee Net Promoter Score) – насколько сотрудники довольны работой с ПО.

#УправлениеПроектами #БизнесЭффективность #ПроектныйОфис #KPI #Метрики

VK / TG / INST