Вот вы думаете это просто так, что я теперь каждый день по статье выпускаю? Нет не просто так, а потомучто появилось время! А почему оно появилось? Не потомучто я привыкла и стала находить время не только на работу.А потомучто меня уволили!
Это было для меня шоком. Наверное таким же как я объявила здесь о своем уходе. Прилетела мне обратка.
Вообще я думала будет как в других КЦ. Поругают, я исправлю свои косяки и дальше продолжу работать.
Как было на самом деле
День не задался с самого утра. Я сбросила пару звонков, где клиенты меня выбесили своей тупостью.Потом попалась скандальная клиентка, с которой минут 15 говорила супервайзер. Я ей повторила все то же самое, но она стала задавать другие вопросы. Я снова сбросила. Когда супервайзер спросила меня про нее я соврала, что это она сама положила трубку.
Вот, Слава Богу, наступил обед и я пошла обедать.
Когда до конца обеда оставалось минут 10 в столовую зашла супервайзер и сказала:
Мне надо с тобой поговорить.
Я ничего плохого не подозревая ответила согласием.
И тут она прямо и говорит:
Руководство приняло решение тебя уволить.
Уже потом я сообразила, что она так сказала, чтобы выгородить себя. Типа это решение вышестоящего начальства, а я не при чем.
Ты неуверенно разговариваешь с клиентами, и они недовольны, что ты за два месяца так и не научилась этому.
Продолжала руководительница. Ну, понятно же что это отмазка, но я сделала вид, что поверила.
За деньгами можешь приехать завтра, либо жди сейчас до 15, когда тебя рассчитают.
Время было час дня. То есть она даже этот день не дала мне доработать! Вот это меня тоже поразило. Видимо немало она нашла других сбросов. Я восприняла это увольнение спокойно. Типа, ну хоть немного от работы отдохну.
С ведения данного блога я не получаю ни копейки от Дзена, потомучто до монетизации мне осталось 26 часов 45 минут, но вы можете поддержать мой труд по ссылке.
Подборка по теме
Как работается в других КЦ
Возможно это тоже будет вам интересно