Дневник оператора колл-центра

О времена, о базы! Как меня вызывали «на ковер» в Теле2 из-за одного звонка (ностальгический пост без Санта-Барбары) Сегодня я решила сделать небольшую паузу в отчетах о моих заработках на фрилансе и новой работе и вернуться к основной, «исторической» теме моего канала. Дело было в 2018-19 годах, когда я работала в компании «Смартер» на проекте Теле2. Работа как работа: гарнитура, компьютер, бесконечные звонки. И вот сижу я, работаю, никого не трогаю, стараюсь выполнить план по заявкам. Вдруг РГ (руководитель группы) машет мне со своего места, мол, подойди...

Апрель стал моим первым полным месяцем на официальной работе. Казалось бы, живи и радуйся: стабильный оклад, понятный график. Но подработки я не бросила. И сегодня я хочу рассказать вам не просто сухие цифры своего заработка за апрель, но и открыть одну очень личную, даже болезненную причину, почему я продолжаю цепляться за фриланс. Проще говоря: деньги с подработок — это единственные средства, которые я могу спрятать от мужа. В нашей семье сложилась такая система, от которой мне, честно говоря, давно не по себе...

Я терпеть не могу мою теперешнюю работу. Но при этом получаю тут больше, чем когда‑либо, и имею почти 2/3 месяца свободы. Звучит как противоречие? Сейчас расскажу, как это тут устроено. А еще я пишу этот материал на случай увольнения))) — пусть будет. Надеюсь он поможет быстрее найти замену мне , — особенно если среди читателей есть жители Пензы. При этом, как бы я ни относилась к этому месту, нельзя отрицать: условия работы тут действительно неплохие. Начну со стандартного, но важного набора «плюшек»: официальное трудоустройство, белая зарплата...

Признаюсь честно: если бы не мой муж, который, как верный цербер, дежурил у дверей клиники, я бы никогда не оказалась на одном пензенском пищевом производстве. И уж тем более, не прошла бы весь этот квест с медосмотром. Вообще не понимаю, как люди добровольно туда устраиваются. Ну вот не пошла бы я туда по своей воле — и точка. Рассказываю, почему это стало настоящим испытанием и что из этого вышло. Когда мне выдали несколько листов со списком врачей и анализов, моя первая мысль была: послать всё это подальше и надолго...