Найти в Дзене
Условия работы в разных КЦ

Условия работы в разных КЦ

Здесь собраны статьи именно об условиях работы в том или ином колл-центре
подборка · 21 материал
"Хэппи фон", проект чаты МТС банка
Итак, я устроилась в КЦ Happy Phone, что переводится как счастливый телефон. Судя по названию, подумала я, счастьем там и не пахнет.А скорее всего пахнет его недостатком. Объясню, почему я так думаю. Это название сделано так, чтобы привлечь внимание потенциальных работников. Видимо на условия, там предлагаемые, мало кто идёт. Поэтому решили придумать такое кричащее. Чтобы пошли. Поверили и пошли. Эта организация позвонила мне сразу после звонка по вакансии бухгалтера. Начало истории здесь Но тут...
109 читали · 3 месяца назад
Как я не устроилась в МФЦ
В одной из прошлых статей я писала, что устроилась в МФЦ. Ссылка на нее как всегда будет в конце публикации. Но как говорится не говори гоп, пока не перепрыгнешь. Прежде чем тебя оформят надо было пройти пятидневное обучение и сдать тест. Хотя я готовилась работать в КЦ, меня обучали... выдаче документов! А для типа "практики" я после этого обучения приходила в колл-центр, сидела там час и слушала, как опытные операторы разговаривают. Ну это конечно не обучение. Но я молчала, потомучто по рассказам начальницы КЦ она обучила не одного оператора...
Условия работы в колл-центре магазина мебели Нонтон
И вот когда я уже смирилась с работой допоздна и даже распечатала какой-то документ, который должна была подписать, чтобы меня добавили в группу обучения, судьба дала мне еще один шанс. В Избранном на ххру я обнаружила вакансию оператора КЦ в организацию по продаже мебели. Организация называется Нонтон. График 2/2, с 8 до 20. Это меня порадовало, потомучто для меня чем раньше начинается работа, тем лучше. Ведь больше времени остается вечером. Хотя, думаю, с 7 уже бы не смогла работать. Возраст дает о себе знать) В обязанности входит обзванивать покупателей мебели для назначения доставки...
Второй раз в Директ Сейлз:дело дошло и до работы
Итог на сегодняшний день-я работаю. Но не в КомСистемс и не на горячей линии. Об этом КЦ, где я сейчас работаю, упоминала здесь Интересно Думала я Они до сих пор предлагают продукты Тинькоффа? Который сейчас Тбанк. Оказалось да! С 2018 года ничего не поменялось! А я так надеялась!) Вобщем, как не бегала я от Тинькова, он меня все равно настиг))) Шла я на вакансию, где надо было работать тоже на ГЛ. Я уже писала об этом в статье по ссылке выше. Мне как можно быстрее надо было начать работать и зарабатывать, а не ходить и учиться...
102 читали · 7 месяцев назад
Устраиваюсь работать в Комсистемс. Второй раз)
Не хотела я больше работать оператором КЦ, хотела поменять вид деятельности на какой нибудь другой, но не получилось. А куда ещё идти, если мне нужен неполный день? Экономист, бухгалтер, психолог- это всё работа 5/2 по 8 часов. Как я уже говорила в одной из предыдущих статей, в крайнем случае пойду в КЦ рядом с домом. Действительно, недалеко, даже ездить не надо. Туда-обратно как показывает мой шагомер на смарт часах всего 4000 шагов. Это для меня ни о чем. Бывали времена, когда я до работы и с работы шла пешком и только в одну сторону получалось 10000 шагов...
Обучение и условия работы в Телеконтакте
Раньше я прежде чем пойти работать в тот или иной КЦ, читала отзывы о работе там. Честно вам скажу, что отзывы не всегда соответствуют реальному положению дел. Впервые я с этим столкнулась здесь А чем меня поразил Телеконтакт при прочтении отзывов о нем, это то, что этот КЦ был единственный, о котором не было плохих отзывов! Я обучалась на проект Альфа-банка. Там ещё был проект Сбера, но они находились в отдельном помещении в другом конце коридора. Что меня удивило на этом проекте, это то, что...