Думали ли вы, что уперлись в зарплатный потолок, хотя ваши навыки и обязанности давно его переросли? Вот только руководитель даже не заводит разговор о повышении, а просить самому как-то... неловко?
Часто трудолюбивые сотрудники ждут, что их успехи будут замечены руководителем, и тот примет решение поднять оклад или выпишет дополнительную премию. Но у главы компании масса текущих проблем, поэтому о необходимости изменения заработной платы должен говорить сам работник. В этом нет ничего сверхъестественного и данный навык можно прокачать. .
Почему это важно и как выбрать правильный момент
Работник, получающий устраивающую его зарплату, испытывает чувство безопасности. Ему комфортно и интересно выполнять свои непосредственные обязанности. Финансовое благополучие предопределяет степень удовлетворенности от жизни, во многом это – индикатор счастья. Когда работа не приносит радости, это автоматически становится триггером в других сферах жизни: в общении с друзьями, в семье и личных отношениях.
Перед визитом к шефу с непростым разговором важно для себя решить: чего конкретно вы хотите? Варианта ответа два:
- Вам необходимо повысить уровень зарплаты, т.к. она перестала соответствовать объему выполняемой работы
- Вы можете взять на себя дополнительные обязательства, чтобы получать больше и получить повышение в должности
Примеры, когда стоит просить повышения зарплаты
Честный ответ на этот вопрос ляжет в основу диалога с руководителем. Понять, что пора просить больше денег за свой труд, не сложно – есть ряд признаков, которые об этом свидетельствуют.
- Вы работаете с результатом, превосходящим ожидание работодателя. Когда сотрудник регулярно делает больше, чем должен, и приносит компании дополнительные выгоды, самое время оценить его по достоинству.
Пример: менеджер Константин по плану развития отдела должен расширять клиентскую базу компании на 10-15 новых заказчиков в месяц. Его регулярные успехи превосходят плановое значение в 1,5-2 раза, бывают месяца с более высоким показателем.
- Вы – незаменимый член команды, без которого ни один бизнес-процесс не может протекать стабильно. Так как вы непосредственно определяете итог проекта, то пойти к начальнику с просьбой повысить зарплату – самое время.
Пример: помощник руководителя Юлия готовила для своего босса всю деловую документацию и заметила, что обмен бумажными документами отнимает много времени. Она предложила внедрить электронный документооборот, сэкономив ресурсы компании. Теперь Юлия отвечает за функционирование данной системы и вправе рассчитывать на прибавку к зарплате.
- Вы уже выполняете дополнительные задачи, которые выходят за пределы вашей должности. Например, возглавили реализацию проекта или курируете какой-то важный участок работы.
Пример: копирайтер издательства Даниил пришел в организацию на должность младшего специалиста, помогал редактору с наполнением сайта. За три года молодой человек научился собирать статистику по сайтам, неплохо ориентироваться в seo-продвижении и закончил дистанционно курсы SMM. Расширение круга обязанностей происходило постепенно и выполняемые Даниилом задачи выходят за рамки той позиции, на которую он был принят.
С какими результатами идти к начальнику, чтобы повысили зарплату
Необходимо четко осознавать: причины повышения заработной платы никогда не носят личный характер. Для обоснования своей позиции придется подготовить весомые аргументы и доказательства. Примером таких подтверждающих фактов могут быть следующие результаты работы:
- успешная реализация проекта или важного поручения, желательно подготовить отчет в цифрах (какие выгоды для организации принес ваш вклад)
- стабильное перевыполнение плановых задач с примерами (за квартал столько %, за полгода – столько и т.д.)
- высокие достижения, которые позволили компании оптимизировать издержки или увеличить прибыль (с цифровой аргументацией)
- расширение круга обязанностей (подмена болеющего коллеги, изменение графика работы и прочее)
- активность, связанная с повышением рейтинга доверия к компании со стороны потенциальных заказчиков или партнеров (доработка сайта, создание мотивирующей к заказу презентации и др.)
- развитие и обучение: прохождение тренингов, получение профессионального сертификата или свидетельства о повышении квалификации
- получение внешних и внутренних наград, публикации в тематических изданиях, научная деятельность
Иными словами, у руководителя не должно остаться сомнений в повышении зарплаты такому ценному эксперту.
В Московской бизнес-академии вы сможете подобрать курс повышения квалификации под свои цели и задачи. А также посетить очные семинары с выдачей сертификата.
Подготовка к разговору: оценка своей работы и заработной платы
Чтобы получить положительный ответ, важно правильно попросить. Поэтому необходимо как можно детальнее и основательнее подготовиться. Процесс можно представить в виде отдельных этапов.
Проанализируйте аналогичные позиции на рынке
Прежде, чем просить прибавку зарплаты у руководства, надо определиться с ее размером. Чтобы требовать реалистичную сумма, необходимо выполнить несколько шагов и провести небольшое исследование рынка:
- Проанализировать вакансии на целевых сайтах с объявлениями и биржах труда. это позволит понять, какие требования другие работодатели предъявляют к специалистам на аналогичной вашей должности и сколько им за это платят. Так появится ориентир.
- Рассчитать свою ценность на рынке с учетом стажа и региона. Пример подобного онлайн-сервиса – Сколькополучатель (HH). Подойдет и приложение Dream Job, которое подберет диапазон зарплат для аналогичных должностей.
- Дополнительный мониторинг. Можно изучить обзоры РБК или Коммерсанта о вашей специальности, ее перспективах и т.д.
Важно: детальное обоснование ожидаемого уровня вознаграждения подтвердит серьезность ваших намерений.
Изучите структуру вашей зарплаты
Прежде чем переходить к вопросу, как просить повышения зарплаты, важно представлять – из каких компонентов состоит сумма, перечисляемая работодателем ежемесячно вам на карту. Поэтому нелишним будет изучить расчетный лист или поговорить с расчетчиком в бухгалтерии.
Ключевые вопросы:
1) Каковы размеры фиксированной части (оклада)?
2) Какие переменные выплаты могут быть (бонусы за выполнение плана или разовая выплата к празднику, например)?
3) Какие дополнительные и периодические надбавки предусмотрены (премии)?
Когда вы поймете, из чего складывается ваше вознаграждение, вы поймете – какая его составная часть должна быть увеличена.
Пример: Ольга получает процент с продаж, он составляет 1,5% в месяц. Но она регулярно перевыполняет план и намерена попросить повышения этого процента до 2% в месяц.
Подготовьте аргументы
Вы принимаете решение попросить начальника о повышении зарплаты, поэтому приготовьтесь к обсуждению профессиональных качеств и достижений.
Слова о том, что вы работаете день и ночь, за себя и за коллегу – просто слова, не подкрепленные фактами. В бизнесе нужны железные аргументы.
- Составьте перечень всех успешных проектов с указанием финальных показателей, поясните – где здесь ваша заслуга.
Пример: «За прошлый квартал я привел 2 новых клиентов, которые оформили заказы на нашу продукцию на 1,5 млн руб.».
- Соберите обратную связь от сослуживцев и подчиненных, задавая им вопросы о своих сильных сторонах и преимуществах участия вас в проектах.
Пример: сотрудники из отдела, которым руководил Олег, составили коллективное письмо с перечислением его личных и профессиональных качеств, указали на комфортные коммуникации и справедливый стиль управления командой.
- Заранее будьте готовы к вопросам о взятии дополнительных обязанностей, увеличении объема работы и уровня ответственности. Так может произойти, если сильной доказательной базы о вашей ценности для компании собрать не удалось. А просить повышения зп вы все же решились.
Пример: Наталья – офис-менеджер, она не удовлетворена уровнем своего дохода и просит руководителя об увеличении оклада. Тот предлагает ей совмещение должностей – работать на 0,5 ставки за ушедшую в декрет сотрудницу из бухгалтерии. В итоге цель достигнута, но появились дополнительные функции.
Конструктивный диалог с начальником можно построить на теме предложения себя как наставника для новичков, коуч-тренера для коллег, ответственного за реализацию нового бизнес-направления и т.д. Иными словами, правильно просить повышения означает доказывать главе компании свою ценность как специалиста.
Разговор с руководителем
Вы решили попросить прибавку к зарплате у начальника. Важно придерживаться определенных правил, относительно выбора удобного момента и самого ведения разговора.
Согласование удобного времени
Идти к руководителю необходимо только тогда, когда он вас ожидает. Ловить шефа в коридоре или за обедом – неудачная идея. Ведь задача стоит убедить начальство и добиться увеличения зарплаты, а не попасть в немилость. Сначала можно направить электронной почтой руководству свое ходатайство о повышении зарплаты и уточнить, когда будет удобно переговорить на эту тему детально.
При личной беседе сохраняйте спокойствие, говорите четко и по существу. Цените время шефа, у него может быть плотный график. Оптимальная длительность переговоров составляет от 10 до 15 мин. Набросайте в голове примерный план: с чего начать, к чему перейти позже и т.д. Когда изложите главное, будьте готовы к вопросам.
Важно: иногда разговоры на тему как увеличить зарплату, не актуальны и не своевременны. Например, в кризисные для компании времена. Начальник в этом случае просто откажется от встречи.
Побольше аргументов!
В разговоре с боссом нельзя повышать голос, переходить на истеричные интонации, проявлять эмоции (плакать, умолять и т.д.). Правильно попросить увеличения зарплаты можно, если все пункты своего монолога подкреплять аргументами.
Нужно перечислять факты четко, не мямлить. Примерная последовательность изложения:
- информация о средней зарплате по рынку по аналогичным должностям
- перечисление достижений, предоставление фидбэка от коллег и подчиненных
- подтверждение вашей ценности для компании по пунктам, которое должно натолкнуть начальника на мысль о возможном вашем уходе к конкурентам в случае отказа
Иногда наличие внешнего оффера (предложения о работе от сторонней компании) является весомым аргументом, но данную стратегию многие эксперты считают рискованной. Руководитель может расценить оффер как шантаж или прием манипуляции, а это уже на грани. О наличии предложений о работе стоит упоминать лишь в случае, если вы реально готовый уволиться. В противном случае может получиться так, что и зарплата останется прежней, и доверие руководства будет утрачено.
5 советов, как попросить повышения зарплаты
Чтобы получить увеличение дохода, необходимо правильно просить. Эксперт по HR-менеджменту рассказала, какие способы достижения цели самые эффективные.
1. Определение собственных сильных сторон и перечисление их руководителю.
Пример: Анастасия работает в компании дизайнером, но в качестве дополнительной нагрузки разрабатывает рекламные проспекты и дизайн листовок для проведения масштабных акций. Она провела исследование рынка и выяснила, что специалисты с подобным спектром обязанностей получают на 15% больше, чем она. Таким образом девушка добилась прибавки к окладу.
2. Четкий план беседы, чтобы в разговоре не сбиваться и не перепрыгивать с одного на другое.
Пример: Антон пришел к начальнику с вопросом о зарплате, но диалог постепенно ушел в новое русло, и конечная цель не была достигнута. Так как момент был упущен, возвращаться к своей проблеме в конце встречи было неуместно.
3. Удобный момент и спокойная обстановка. Не стоит на бегу и впопыхах рассказывать руководству о том, как много вы сделали для компании.
Пример: Ольга решила поговорить с шефом о своей зарплате после деловых переговоров. Начальник устал, плохо воспринимал информацию и ответил отказом. Момент был выбран неправильно, повторное обращение с той же просьбой вызвало бы у руководителя недовольство.
4. Заявляйте о своих амбициях, о том, что можете сделать для компании со своим опытом и компетенциями. Необходимо отличаться от других. Но здесь легко перейти черту и самоуверенный тон может быть воспринят как ультиматум. Также не стоит опускаться до панибратства. Субординация и деловое общение – секреты успешных переговоров.
Пример: Герман решил затеять разговор с шефом в неформальной обстановке, когда компания отмечала день основания бизнеса на природе. Люди отдыхали, приехали вместе с семьями и тут совершенно неуместно поднимать важные рабочие темы. В итоге хороший специалист испортил о себе впечатление и получил отказ в повышении зарплаты.
5. Подготовьте план «Б» на случай отказа. Если причина связана с финансовыми трудностями компании, то вероятно стоит подождать лучших времен. Если руководитель не видит в вас перспективного специалиста и не готов удерживать вас в команде, то стоит задуматься о смене работы.
Пример: Василий – штатный электрик. Ему 58 лет, он имеет большой опыт, но плохо ладит с людьми. Несмотря на его высокую квалификацию, в момент разговора о его повышении в должности начальник четко обозначил свою позицию – на место главного энергетика будет назначен молодой специалист. Василию пришлось уволиться, т.к. отношения с коллективом после этого случая испортились еще больше.
В статье мы постарались раскрыть тему, как необходимо разговаривать с руководством о повышении зарплаты. Учитывая специфичность вопроса, важно сохранять спокойствие и соблюдать субординацию. Чем лучше вы подготовитесь к этому разговору, тем больше шансов на получение положительного ответа.