Если ты прописываешь себе аудиторию, важно помнить , что она состоит из целевых групп, к каждой из которых нужно обращаться по-разному. И сегодня мы в Digital Caramel сфокусируемся на особенностях поколений: разберем, какие триггеры работают на каждое из них и как это учитывать при работе с рекламой.
Бэби-бумеры (Baby Boomers)
Бэби-бумеры – это люди, рожденные в послевоенные годы, примерно в 1946-1964 гг. Они склонны к оптимизму, так как их родители привили им веру в светлое будущее и прогресс. Из-за свойственной им бережливости, эти люди часто все чинят и переделывают. Причина – прожитое в условиях ограниченности ресурсов детство. У этой аудитории уже выросли дети и внуки, поэтому они часто покупают товары для своей семьи и транслируют успешность во вне.
Что работает в рекламе для беби-бумеров:
- Простота, ясность и уважение. Бумеры ценят уважительный тон и логичную речь без молодежного сленга и агрессивных CTA.
- Конретные выгоды и гарантии. Бумерам важно понимать, что конкретно они получат от покупки товара, обращают внимание на опыт компании и безопасность сделок.
- Истории и ностальгия. Бумеры любят истории из жизни, особенно если они соотносятся с их молодостью или ценностями.
- Традиционные медиа-каналы. Бумеры по-прежнему доверяют ТВ, печати, прямой почте и радио.
- Образы реальных людей. Бумерам важно видеть в рекламе людей их возраста (60-80 лет), «людей с улицы», настоящих клиентов.
Пример рекламы, ориентированной на бумеров:
Читайте также:
Поколение X (Gen X)
Поколение Х – это люди, которые выросли в эпоху перемен и дефицита, примерно в 1965 – 1980 гг. Они самостоятельны, независимы, так как воспитывались «сами собой»: эти дети мало времени проводили с родителями из-за их рабочей занятости. Период дефицита сформировал в них креативное мышление и умение придумывать все из ничего. Это поколение не любит и не принимает ненормированность рабочего дня. Для них обязательно нужно прописать шаги: этапность, сроки, сколько денег будет стоить окончательная покупка или тд. Гарантии для них также важны, как и что скажут о них люди. «Понты» покупает именно поколение Х.
Что работает в рекламе для иксов:
- Минимум «воды», максимум сути. Иксы устали от хайпа, любят конкретику и факты.
- Ценность семьи. Иксам важно, чтобы продукт помогал семье, времени, здоровью, будущему.
- Ненавязчиво, удобно, в контексте. Иксы «в теме», но не живут в трендах: хорошо воспринимают VK, RuTube, email-рассылки, поисковую рекламу. Не любят, когда их пушат в TikTok (запрещенная соц. сеть) или общение через мемы.
- Ретро-мотивы. Сильный отклик вызывает реклама с отсылками к молодости иксов.
- Экспертность. Иксы любят разбираться в вещах, принимать решения, сравнивать: делайте ставку на обзоры, сравнения, видео-демонстрации, экспертные статьи.
Пример рекламы, ориентированной на иксов:
Читайте также:
Миллениалы (Millennials / Gen Y)
Миллениалы – это дети 90-х (примерно 1981–1996). В период их взросления в стране все сломалось, а новое еще не выросло, поэтому родители миллениалов будучи в состоянии непонимания, что будет дальше, привили им состояние безысходности. Это самое депрессивное поколение. Они не готовы к упорному труду, им нужны быстрые результаты. Это люди замкнутые на себе, на своем внутреннем мире, они часто занимаются самокопанием. Им не так важно, что о них говорят и что о них думают другие, им важно что они сами говорят и думают о себе. На эту аудиторию плохо работают отзывы, но влияют рекомендации лидеров общественного мнения.
Что работает в рекламе для миллениалов:
- Storytelling. Миллениалам важна история, эмоция, смысл, а не только продукт.
- Бренды с миссией. Поддерживайте экологию, инклюзивность, справедливость, призывайте к осознанному потреблению.
- Influencer marketing. Миллениалы доверяют реальным людям (инфлюенсерам, лидерам мнений) больше, чем брендам.
- Визуал и видео. Миллениалы – визуальное поколение: они привыкли к Instagram, YouTube (запрещенные соц. сети) и коротким видеоформатам.
- Персонализация и вовлечение. Делай интерактивы, квизы, персональные рекомендации.
- Честность и самоирония. С миллениалами работает честная подача и юмор с самоиронией.
Пример рекламы, ориентированной на миллениалов:
Читайте также:
Поколение Z (Zoomers)
Поколение Z – это люди, которые родились с интернетом в ладошке (примерно 1997 – 2012 гг), поэтому вся их жизнь проходит в компьютере и телефоне. Они нацелены на последовательное движение к успеху, готовы учиться и работать, но замкнуты на себе. Зумеры легко общаются через монитор экрана, но не разговаривают по телефону. Они многозадачны и ориентированы на закрытие своих потребностей.
Что работает в рекламе для зумеров:
- Аутентичность и трушность. Показывай закулисье, реальные лица, реальные эмоции.
- Короткие визуальные форматы. Зумеры выросли с TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts (запрещенные соц. сети), поэтому реклама должна быть быстрой, яркой, с мгновенным «хватанием» внимания.
- Мемы, ирония, кринж. Зумерам нравится, когда бренд шутит, использует сарказм, самоиронию и даже абсурд.
- Ценности и позиция. Зумеры требует, чтобы бренды открыто высказывали позицию по вопросам расизма, экологии, прав ЛГБТК+, ментального здоровья и т.д.
- Интерактив и участие. Зумеры – соавторы контента, а не просто зрители.
- Инфлюенсеры и микрокреаторы. Зумеры доверяют не знаменитостям, а обычным людям и локальным лидерам мнений.
- Геймификация. Добавь в рекламу элементы геймификации.
Пример рекламы, ориентированной на зумеров:
Читайте также:
Поколение Альфа (Gen Alpha)
Поколение Альфа – это люди, рожденные после 2011 года. Выходя на эту аудиторию, нужно понимать, что на самом деле работать придется и с аудиторией их родителей (поколение Х и Y). С поколением Альфа можно коммуницировать только через онлайн. Этим людям трудно фокусировать внимание, они привыкли к короткому формату. Несмотря на то, что они – дети, люди Альфа считают себя уже взрослыми, поэтому общаться с ними нужно как со взрослыми.
Что работает в рекламе для альфа:
- Геймификация. Включай механики челленджей и интерактивные истории.
- Яркая, мультяшная визуальная подача. Используй стиль мультфильма, гиперболу, звук, маскотов.
- Детские блогеры или «семейные» каналы. Альфа не узнают знаменитостей, зато обожают блогеров, «похожих на себя».
- AR, голосовые помощники и «умные» игрушки. Используй AR, ИИ, голос или сенсоры – это «родная среда» Альфа.
Пример рекламы, ориентированной на альфа:
Теория поколений поможет вам лучше понимать своего потенциального потребителя и проще до него достучаться. Однако только этой информации для грамотной работы с аудиторией недостаточно.
А мы в Digital Caramel напоминаем, что всегда готовы взять на себя размещение ваших рекламных креативов на пространствах интернета. В нашей базе более 2500 партнерских сайтов различных тематик и широкий выбор форматов. Подробности рекламных возможностей Digital Caramel вы найдете на сайте.
Читайте также:
Всем спасибо! Не забывайте ставить лайки и подписываться на канал 🙂