Согласно статистике компании Oracle 90% людей лучше запоминают рекламу, если она вызвала у них смех. А 48% опрошенных заявили, что не чувствуют связи с брендом, если он не заставляет их улыбаться. Смех всегда был и остается ключом, который открывает сердца и умы людей. Тем не менее сегодня юмор не так часто используется в цифровой рекламе. Связано это с тем, что юмористические сообщения больше работают на создание бренда, тогда как цифровая реклама нацелена на увеличение продаж. Так стоит ли использовать юмор как инструмент в рекламе? Сегодня Digital Caramel попытается в этом разобраться.
Юмор – всему голова!
Использование юмора в рекламе помогает компаниям показать свою человеческую сторону. Не стоит забывать, что даже внутри B2B рынка покупатели являются людьми, которые, как и все, любят посмеяться. Используя юмор, компании могут связать положительные эмоции, вызванные смехом, с собой в сознании потенциальных клиентов и покупателей.
Когда человек находит что-то смешным, активируются различные области его мозга. Лобная доля, ответственная за рассуждения и решение проблем, анализирует шутку или ситуацию. Лимбическая система обрабатывает эмоциональную составляющую юмора. Выделяются дофамин и гормон счастья эндорфин, которые дарят ощущение удовольствия и приводят к снижению стресса.
Юмор – прекрасный инструмент для привлечения внимания к бренду, поскольку смешные шутки от бизнеса воспринимаются как нечто свежее.
Юмористический контент увеличивает вовлеченность аудитории и повышает ее интерес. Публикация юмористических материалов ведет к разговорам о компании в сети, способствует легкому диалогу с потребителями. Такая доступность в коммуникации вызывает симпатию и доверие.
Юмор обладает вирусным эффектом. Люди охотно делятся смешным контентом с друзьями и семьей.
Читайте также:
Приемы использования юмора в рекламе на примерах
Определите те вещи, проблемы, обстоятельства, с которыми постоянно сталкивается ваша аудитория. Их высмеивание может стать мощным инструментом установления связи с потребителем, потому что станет сигналом о том, что вы в полной мере их понимаете. По сути вы будто говорите: «Мы понимаем вас – и мы вас поддерживаем». Например, как это сделано в рекламе кофе Жокей:
Отличный способ зацепить аудиторию – построить непредсказуемый сюжет и сыграть на эффекте удивления, как в ролике от Nespresso с Джорджем Клуни:
Сатиру мастерски использовала IKEA в видео под названием Let's Relax («Давайте расслабимся»). Компания высмеяла любителей выкладывать фотографии еды в Instagram (запрещенная соц. сеть), изобразив, как этот процесс выглядел бы задолго до появления соц. сетей.
«Очеловечивание» животных – распространенный юмористический прием в рекламе. Ролики Volkswagen, Burger King, Mercedes-Benz – яркие тому примеры.
Как выстроить вызывающую улыбку концепцию на основе ассоциаций, демонстрирует реклама острого кетчупа Heinz и острых чипсов Pringles:
В рекламе МТС Забугорище (2017) с Жан-Клодом Ван Даммом использован каламбур – прием, в основе которого лежит игра похожих по звучанию слов. AI может стать вам помощником в генерировании идей для каламбуров.
На смешном противопоставлении (сравнении) и преувеличении построен рекламный ролик Kia Niro с Мелиссой МакКарти. Ряд утрированно комических попыток Мелиссы заняться экоактивизмом противопоставляется безопасному способу защиты окружающей среды – использованию экологически чистого автомобиля Kia Niro. Реклама получила бронзовую награду на фестивале «Каннские львы» в 2017 году.
Читайте также:
Осторожно!
Юмор в рекламе: основные ошибки и опасности
В эпоху, когда бренды «отменяются» за самые мелкие ошибки, плохо продуманная шутка в маркетинге может стать причиной значительных проблем. Создание смешной кампании – это настоящий вызов. Неправильно выбранная концепция может вызвать у аудитории дискомфорт и негодование. Вот несколько моментов, на которые стоит обратить внимание при внедрении юмора в рекламу:
- Не всем нравится один и тот же тип юмора. Например, мужчины предпочитают более агрессивный и сексуальный юмор, чем женщины.
- То, что радует одного человека, может легко оскорбить другого. Чтобы не допустить промаха вам понадобится тщательный анализ аудитории, качественная подготовка рекламного материала, развитое мировосприятие и весомая доля эмпатии.
- Некоторые виды юмора априори провальны. Например, оскорбительные, безвкусные, неуместные ролики.
- Существуют противоречивые темы, в которых стоит быть особенно аккуратными: национальная или культурная принадлежность, религия, пол, возраст, сексуальная ориентация, политика и тд. Чтобы не навредить своей репутации, тщательно протестируйте рекламный материал перед широким запуском, выслушайте разные точки зрения, выявите слепые зоны. Лучше отказаться от идеи и защитить бренд, чем соглашаться на риск.
- Помните про поколенческие различия во взглядах на юмор в рекламе. Пожилые люди могут не всегда понимать отдельные шутки. Однако если ваша реклама заставит их смеяться, то с большей вероятностью, чем молодежь, они выразят за это благодарность.
- Не связанный с конкретным предложением юмор не выполняет своей функции. Он развлекает, но не демонстрирует того, как ваша компания решает проблемы клиентов. Откажитесь от общих слов, делайте акцент на выгодах, которые получат клиенты от использования ваших услуг или товаров.
- Будьте последовательны. Старайтесь гармонично встроить юмор в общую маркетинговую и рекламную концепцию своего бренда, тем самым усиливая инструменты, которые вы уже используете в своей стратегии.
Так шутить не надо!
Рекламный ролик Dove, где афроамериканка снимает топ и превращается в белую женщину, оказался провальным. Юмор неэтично затронул тему расовой принадлежности и был воспринят общественностью негативно.
Burger King, известный своим смелым юмором и противостоянием с McDonald’s, промахнулся с креативом в рекламе Воппера. Большинство телеканалов испугалось ставить этот ролик в эфир.
Можно смело сказать, что внедрение юмора в рекламу – это искусство. Оно требует усилий, чутья, анализа, многих часов поиска наилучшей концепции. Но если найти правильную идею, то она станет бустом как для узнаваемости вашего бренда, так и для роста продаж. Мы искренне желаем вам, чтобы ваша следующая кампания вызвала улыбки на лицах, а не нахмуренные брови. А размещение рекламных сообщений Digital Caramel возьмет на себя. В нашей базе более 2500 партнерских сайтов различных тематик и широкий выбор форматов. Подробности рекламных возможностей Digital Caramel вы найдете на сайте.
Читайте также:
Всем спасибо! Ставьте лайки и подписывайтесь на канал🙂
