Найти в Дзене

ИИ в L&D: как сэкономить время и перестать тонуть в рутине

Оглавление

Страх, что искусственный интеллект заменит методологов и специалистов по обучению, — одно из самых распространённых заблуждений. На самом деле ИИ не вытесняет профессионалов, а усиливает их возможности. Эта статья — не про футуристические прогнозы, а про реальные способы, как искусственный интеллект помогает L&D-командам уже сегодня

Автор статьи Дмитрий Кузьмин, сертифицированный бизнес-тренер, методолог T×DG

Специалисты по обучению и развитию сталкиваются с парадоксальной ситуацией: от них ожидают больших результатов при всё более ограниченных ресурсах

КЛЮЧЕВЫЕ ДАННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЙ

-2

Традиционные методы больше не справляются с вызовами времени: ручная разработка курсов, адаптация под разные аудитории, анализ потребностей. Они требуют слишком много ресурсов. ИИ уже перестал быть «инновацией» — он стал частью современной инфраструктуры обучения

ЧТО ДАЕТ ИИ L&D СПЕЦИАЛИСТУ

-3

Я сам прошёл путь от скепсиса до внедрения. Как руководитель учебного центра с 10-летним опытом, я сомневался в ИИ. Но ситуация — сокращение штата и бюджета при сохранении объёма задач — подтолкнула меня к переменам

Я начал с курсов по конкретным инструментам и постепенно интегрировал их в ежедневную работу. Это позволило мне:

— адаптировать систему обучения под новые реалии
— быстро готовить программы под разные уровни сотрудников
— создавать тесты и кейсы без привлечения сторонних специалистов

Это был переломный момент: я стал архитектором процессов, а рутину делегировал ИИ. Что я бы порекомендовал новичкам?

3 ШАГА БЫСТРОГО ВНЕДРЕНИЯ ИИ

Не нужно ломать текущую систему — достаточно начать с малого.

1. ДЕЛЕГИРУЙТЕ ИИ РУТИННЫЕ ЗАДАЧИ

— генерация текстов, тестов и заданий
— адаптация сценариев под разные уровни
— анализ обучающих потребностей

Как результат вы получите освободившееся время на стратегию.

2. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ГОТОВЫЕ ПРОМТЫ И ШАБЛОНЫ

Сначала я искал промты сам и дорабатывал их, и со временем сформировал собственный пул проверенных решений. Чтобы не запутаться на старте — наша команда собрала для вас чек-лист.ㅤ

3. ПРИМЕНЯЙТЕ ПРОВЕРЕННЫЕ ФРЕЙМВОРКИ*

Вместо бесконечного поиска нового — сосредоточьтесь на проверенных решениях:

— Midjourney — для визуалов
— HeyGen — для видео
ElevenLabs — для озвучки
ChatGPT, GigaChat, Sider — для работы с текстом

*— мы называем фреймворками те ИИ-сервисы, которые закрывают ключевые задачи L&D

ЧТО ТОЧНО НЕ СТОИТ ДЕЛАТЬ

БОЯТЬСЯ НАЧИНАТЬ

Даже неидеальный первый результат лучше бездействия

ВНЕДРЯТЬ ИИ «ВСЛЕПУЮ»

ИИ требует времени на освоение и обучение — отнеситесь к нему как к новому коллеге

ИИ — НЕ УГРОЗА, А ПАРТНËР

ИИ не заменяет методолога, а снимает с него рутину — анализ данных, генерацию черновиков, адаптацию под разные уровни, и т.п. Это освобождает время для работы с содержанием и создания более продуманного контента.

Если вы испытываете дефицит времени, ресурсов и сил — вы не одни. Но ИИ уже даёт решение, подтверждённое практикой. Пока одни боятся, что ИИ займёт их место, другие уже используют его, чтобы стать в 10 раз эффективнее