В 2011 году исследователи провели серию экспериментов и выявили интересный поведенческий эффект: люди субъективно выше оценивают продукты, в
создание которых вложили собственные усилия. Даже если объективно их качество не превосходит готовые аналоги. Этот феномен получил название «IKEA effect». Как его использовать: • В обучении. Не давайте сотрудникам готовые чек-листы, инструкции или алгоритмы. Предложите команде создать их самостоятельно на основе полученных знаний. Люди чаще используют инструменты, в разработке которых участвовали сами...