Вы платите за SEO. Отчёты приходят вовремя, графики выглядят неплохо — а заявок всё нет.
В голове вопрос: «Мы вообще движемся в нужную сторону? Или просто что-то происходит ради отчётности?»
Частая ошибка — смотреть не на те метрики.
Вместо того чтобы оценивать результат по заявкам и конверсии, маркетологи ориентируются на “позиции в ТОПе” или “рост трафика” — хотя это только косвенные показатели.
Чтобы понять, насколько SEO действительно эффективно, важно смотреть на метрики, которые отражают реальную пользу для бизнеса. Их не сотни — всего 5 ключевых. Но именно они позволяют отличить рост от имитации.
В этой статье — список этих метрик и краткое объяснение, как их интерпретировать. Чтобы понимать, на что идут деньги — и приносит ли это результат.
1. Органический трафик (но не любой)
Кажется очевидным: если трафик растёт — всё хорошо. Но нет. Важно не просто количество, а качество органического трафика.
Смотрите не на весь трафик, а на:
- трафик на целевые страницы: лендинги, карточки товаров, страницы услуг — всё, где пользователь может оставить заявку, позвонить, купить.
- небрендовый трафик (без упоминания названия компании)
- коммерческий трафик, а не информационный (актуально для интернет-магазинов, сайтов услуг)
Если большая часть органики идёт на блог или устаревшие страницы, а не на продающие — пользы с этого немного. Вы просто «греете» поведенческие, но не ведёте к конверсии.
Как отследить:
- В Яндекс.Метрике настройте сегмент: «сеансы из органического поиска» + «страницы с потенциальной конверсией»
- Отслеживайте, как меняется доля целевого трафика
- Не оценивайте сайт целиком — ищите, какие страницы приносят результат и где просадки
📌 Если трафик растёт, но заявок нет — начинайте с вопроса: куда именно приходят пользователи, на какие страницы?
2. Количество заявок (или лидов) из SEO
Трафик — это только шаг. Важно понимать, сколько людей из органического поиска реально оставляют заявки. Без этой цифры любые разговоры об эффективности — пустые.
Частая ошибка: считать общее количество заявок без разбивки по каналам. В результате непонятно, откуда приходят клиенты: с SEO, рекламы или просто «повезло».
А вы умеете точно отделить SEO-заявки от остальных? По опыту, даже в крупных компаниях это часто делается «на глаз» — а без этой цифры сложно говорить об эффективности.
Как отследить:
- Настройте цели и события в Метрике (отправка формы, клик по кнопке, звонок)
- Отфильтруйте только сеансы с источником organic
- Смотрите динамику заявок по SEO-каналу отдельно от других источников
📌Заявки — это первая точка, где SEO превращается в бизнес-инструмент. Без этой метрики вы видите только верхушку айсберга.
3. Конверсия из органики в целевое действие
Мало привести людей на сайт — важно, какой процент из них совершает нужное действие: заполняет форму, звонит, заказывает.
Это и есть конверсия: отношение числа заявок из органического трафика к общему количеству сеансов из поиска.
Почему это важно:
- Трафик может быть большим, но «пустым» — люди заходят, смотрят и уходят
- Если конверсия из органики <1% — стоит проверить посадочные страницы: они точно отвечают на запросы? Там есть понятный CTA?
- Резкий скачок вниз — сигнал: что-то поломалось: например, в структуре сайта, навигации, наличии страниц
Как отследить:
- В аналитике настройте цель
- Сделайте сегмент по источнику organic
- Считайте конверсию только по этой аудитории
📌Конверсия — это фильтр: сколько из привлечённых людей реально стали потенциальными клиентами.
4. Вовлечённость на целевых страницах
Важно не только, сколько людей зашло, но и что они делали на сайте. Если человек пришёл и сразу ушёл — скорее всего, страница не ответила на его запрос.
Что отслеживать:
- Глубина просмотра: сколько страниц посмотрел пользователь
- Время на сайте: задержался или ушёл сразу
- Показатель отказов: особенно важен на страницах с высокой посещаемостью
Частая ошибка — игнорировать поведение на странице. А ведь поисковики учитывают поведенческие факторы при ранжировании. Если люди заходят и быстро закрывают страницу — это сигнал: с сайтом что-то не так.
Как отследить:
- В аналитике отслеживайте поведение только на целевых страницах из органики
- Сравнивайте, какие страницы лучше вовлекают
- Анализируйте: где люди уходят? Что их путает или отталкивает?
📌Вовлечённость — индикатор качества: совпали ли ожидания пользователя и контент страницы.
5. Позиции по маркерным запросам
Да, позиции всё ещё важны — но не по всем словам подряд, а по тем, которые реально приводят клиентов.
Это называются маркерные запросы: ключевые фразы, по которым вас ищут клиенты, а не случайные читатели или конкуренты.
Как отследить:
- Посмотрите, по каким фразам приходят заявки
- Отметьте их в Яндекс.Вебмастере → отслеживайте динамику
- Исключите инфозапросы и «мусорный» трафик (вопросы, не связанные с продажей)
Почему это важно:
- Быть в топе по фразе “что такое CRM” — не то же самое, что “CRM для автосервиса”
- Рост по нерелевантным запросам создаёт видимость результата, но не приводит клиентов
Вывод: SEO — это не про везение
Это система, эффективность которой можно и нужно оценивать по понятным показателям: трафик, заявки, конверсия, поведение и видимость в поиске.
Если вы смотрите только на один показатель — вы рискуете не заметить, где теряются клиенты.
А если следите за всеми пятью — вы понимаете, как работает воронка и что реально приносит результат.
А какую из этих метрик вам сложнее всего отследить в реальности? Где чаще всего “рвётся” связка между SEO и заявками — в аналитике, в CRM или в отчётности?
Ещё больше кейсов, истории из жизни компании, а также полезные лайфхаки по продвижению в Telegram-канале. Подписывайтесь!