100% результат или ничего: как избежать ловушки самообмана в продажах"
Урок, который изменил мой подход к результатам.
Когда-то я руководил командой продаж в известной международной компании. В одном из отчетных периодов мы показали 99% выполнения плана — и лишились 100% бонуса.
Я был уверен: руководство проявит лояльность. Ведь мы неоднократно перевыполняли KPI, входили в топ команд и получали полное вознаграждение. Но на этот раз система мотивации сработала строго: бонус начислили по пониженному коэффициенту.
Разговор, который перевернул мое мышление
На разборе результатов диалог с руководством прошел так:
— Я: Мы выполнили 99%, потому что…
— Руководитель: Команда поработала достойно, но ответь: что помешало достичь 100%? Какие ресурсы не задействовали? Какие идеи не отстояли? Кто отклонил твои предложения?
И тогда я осознал: главная причина — я сам.
- Я не использовал все возможности.
- Я не добивался внедрения улучшений.
- Я надеялся на «исторические заслуги» вместо 100% фокуса на результат.
Успех не имеет прошлого. Лавры победителя быстро увядают, а единственная формула результата — 100% усилий = 100% результат.
Самообман в продажах: опасная привычка.
Сегодня многие российские компании сталкиваются с «кривым зеркалом» отчетности:
- Показатели «подтягивают» задним числом.
- Красивые цифры рисуют для собственников.
- Руководители оправдывают невыполнение внешними факторами.
Чем это опасно?
- Команда привыкает к культуре оправданий, а не решений.
- Мотивация превращается в фикцию.
- Бизнес теряет реальные ориентиры.
Как выстроить честную систему достижений?
1. Только 100% результат = 100% вознаграждение.
- Четкие правила, без исключений.
- Это дисциплинирует и мотивирует.
2. Отказ от «подгонки» цифр.
- Искренность перед собой и клиентами — основа долгосрочного роста.
3. Фокус на действия, а не оправдания.
- Анализ провалов = поиск решений, а не причин.
Мы помогаем бизнесу расти без иллюзий.
Проводим аудит, настраиваем процессы и обучаем команды для внедрения устойчивой модели развития продаж в B2B.
Готовы обсудить ваш кейс:
📞 +7 (912) 486-53-51 (WhatsApp)
✉ rostgk@mail.ru
Действуйте на результат — без самообмана.
