Найти в Дзене

Вы обязаны выдать чек

Вы обязаны выдать чек. Даже если клиент его не просит 🧾

Продавец обязан выдать чек при любом расчёте. Это правило действует всегда, даже если:

🔹 покупатель не сказал номер телефона или e-mail;

🔹 молчит или прямо говорит, что чек не нужен;

🔹 вы используете кассу, которая не передаёт данные онлайн.

📄 В этом случае продавец обязан:

— распечатать чек;

— разместить его в зоне расчёта (например, в лотке для передачи денег);

— чек можно утилизировать только если покупатель его не взял.

❗️Фраза кассира «Нужен вам чек?» — неправомерна.

Выдача чека — не вопрос, а обязанность, прописанная в законе № 54-ФЗ.

💡 Исключение только одно:

Если чек был отправлен в электронном виде, и покупатель подтвердил, что бумажный не нужен.

⚠️ За нарушение правил выдачи чека — штраф (КоАП РФ, ст. 14.5).

🔗 Документ: письмо ФНС от 23.04.2025 № АБ-4-20/4130@

#ситуации@solutions78ru

Telegram | Tenchat | Вк | Дзен | Youtube | Rutube