Продвижение промышленного бизнеса в Интернете — задача не из легких. Мы давно работаем с промышленными B2B-компаниями и хорошо знаем, как сложно выстраивать маркетинг в таких нишах. Причин множество: долгий цикл принятия решений, отсутствие четкого брендинга, влияние тендеров, нестабильный спрос и многое другое.
Но есть и хорошие новости! Мы собрали опыт работы с такими компаниями и расскажем, какие каналы и подходы действительно работают для B2B, и как правильно построить стратегию, чтобы она дала отдачу.
Начните с основ — с сайта
Сайт — это ваш главный инструмент для продвижения. Он должен не просто быть, а работать. По нашему опыту, большинство компаний из промышленной сферы имеют сайт, но он нуждается в доработке. И если вы хотите, чтобы ваши усилия по продвижению не оказались напрасными, сначала займитесь улучшением сайта. Без этого все рекламные кампании будут разбиваться о его несовершенства.
Как правильно выбрать концепцию сайта?
Сайт должен решать конкретную задачу. Важно определить цель, которую вы хотите достичь с его помощью. Давайте рассмотрим несколько вариантов.
1. Автоматизация продаж:
если ваша цель — полностью автоматизировать продажи, то интернет-магазин будет хорошим вариантом. Это особенно актуально для товаров с низкой стоимостью, где консультации не требуются. Но для сложных B2B-продуктов, где важен личный контакт, такая модель может быть неэффективной.
2. Вывод на личный контакт:
если ваши продукты дороже и требуют консультации, сайт должен быть витриной, которая подталкивает клиента к общению с менеджером. Это классический формат сайта для B2B, где нужно акцентировать внимание на преимуществах компании и продукции.
3. Повышение лояльности:
для компаний, которые хотят работать с уже действующими клиентами, сайт должен быть источником информации и дополнительных услуг. Это могут быть инструкции, база знаний, скидки, бонусы, и даже онлайн-обучение. Все эти элементы направлены на удержание клиентов и повышение их лояльности.
4. Исследовательский сайт:
если вам нужно работать не только с покупателями, но и с партнерами, инвесторами или прессой, то стоит создавать сайт с аналитикой, отчетами и документами. Такой сайт помогает управлять информацией и взаимодействовать с различными аудиториями.
Доработка сайта B2B-магазина
Для создания действительно эффективного сайта для B2B, важно учесть несколько ключевых особенностей:
- Ценообразование по сложным алгоритмам: учитывайте особенности вашего товарного ассортимента, различные скидки и правила формирования цен.
- Интеграция с учетной системой: это позволит упростить работу с товарами, складом и поставщиками.
- Управление контрагентами: каждый клиент должен иметь возможность управлять своими заказами и контрагентами в личном кабинете.
- Оптовые единицы измерения и кратность: для B2B это критически важно — уточните, как именно будут формироваться заказы.
Если вы создаете сайт для производственной компании, он должен быть не только источником информации, но и инструментом для захвата аудитории. Подробное описание продуктов, этапов заказа, отзывы и примеры реализованных проектов — все это должно быть на сайте, чтобы продемонстрировать серьезность и надежность вашего бизнеса.
Запуск рекламы и настройка аналитики
Как только сайт готов, пора приступить к рекламным кампаниям. Но прежде чем инвестировать в рекламу, настройте сквозную аналитику. Она даст вам полное представление о пути клиента от первого клика до заявки и поможет точно оценить, какие каналы приносят наибольшую отдачу. Мы рекомендуем использовать комплексные решения для сбора и анализа данных, такие как Roistat, CallTracking, или наши кастомные дашборды.
Выбор рекламных каналов для B2B
Важно помнить, что для B2B-маркетинга нужен грамотный подход. Рекомендуем начинать с каналов, которые работают с «горячим» спросом. Это контекстная реклама, SEO и реклама в соцсетях. Когда ваш сайт уже настроен, и «горячий» трафик не приносит нужного результата, стоит обратить внимание на каналы для повышения узнаваемости бренда — PR, медийную рекламу и работу с инфлюенсерами.
Особое внимание стоит уделить георекламе. Если у вашей компании есть представительства, склады или шоурумы, это отличный способ повысить видимость именно в тех регионах, где находятся ваши клиенты.
Быстрые решения для роста сбыта
Если вы не готовы сразу запускать большую рекламную кампанию, попробуйте несколько быстрых решений для привлечения клиентов:
- Квиз или лендинг: мини-страницы, которые быстро привлекут внимание и могут стать хорошим тестом для рекламных каналов.
- Турбо-страницы Яндекса: быстрые страницы, которые идеально подходят для мобильных устройств.
- Чат-боты для роста лояльности: это дешево и быстро, а главное — эффективно для автоматизации взаимодействия с клиентами.
Тренды и антитренды в рекламе
Не все каналы работают одинаково хорошо для B2B. Например, мобильные приложения и социальные сети не имеют значительного влияния на продажи, хотя могут быть полезны для повышения лояльности. В то же время видеомаркетинг и подкасты могут быть отличным инструментом для повышения узнаваемости, а ИИ помогает ускорить процесс создания контента и аналитики.
В продвижении промышленного бизнеса важно понимать, что каждый канал требует внимания и адаптации. Но если правильно построить стратегию, учесть особенности вашего продукта и аудитории, вы сможете получить отличные результаты. Готовы вывести вашу компанию на новый уровень с помощью маркетинга?
Если заказать консультацию с нашим экспертом, то он сможет подобрать вашего бизнеса самые эффективные каналы продвижения в Интернете.
