Найти тему

6 ошибок при выходе на маркетплейсы. Статья для продавцов и создателей брендов.

Оглавление

Информация применима к любому бизнесу, не зависимо от способов продаж — через торговые площадки или без них. Некоторые из ошибок звучат из уст многих экспертов, как настоятельная рекомендации, бездумное следование которым создает риски. Статья о том, как повысить свои шансы на успех.

Небольшое предисловие

Всем нам хочется быстро заработать денег, и мы ищем рецепты со 100% гарантией. Но в бизнесе работает только одна 100%-ая гарантия — испытать неудачу.

Конечно, есть талантливые люди, у которых чутье на деньги, и они их делают буквально из воздуха. Но большинство из нас (и я тоже) не такие.

Именно поэтому нам нужна четкая технология построения бренда и бизнеса, которая, соединившись с нашими талантами, повысит шансы на успех.

Ошибки — постоянный спутник успешных людей, их можно и нужно совершать, чтобы обрести опыт, знания, компетенции. Но некоторые лучше избежать в самом начале и ускорить свой путь к мечте.
Представляя себе собственный бизнес, многие видят конечный вариант себя — успешный, с деньгами, красивый... Но путь — это тоже часть жизни. Вы готовы его пройти с радостью в сердце и без ожиданий?
Представляя себе собственный бизнес, многие видят конечный вариант себя — успешный, с деньгами, красивый... Но путь — это тоже часть жизни. Вы готовы его пройти с радостью в сердце и без ожиданий?

А теперь список ошибок

Он далеко не полный, но даже этого перечня достаточно, чтобы включить мозг и избежать бездумных действий.

1. Отсутствие причины.

Вы должны ответить себе на вопрос: "Зачем я создаю бренда и/или открываю бизнес". И, поверьте, ответ вроде "не хочу работать на дядю" — чаще всего плохой, за ним может скрываться деструктивный невроз, и собственный бизнес не решит задачу обретения счастья.

Бизнес — это сложно, здесь нет гарантий успеха. Причина создать бизнес и бренд — вас вдохновляет и сам путь (со светлыми и темными участками), и точка, в которую вы стремитесь.

Осознанный выбор — это искусство. Вы готовы его совершить?

Вдохновляет ли вас сам путь?
Вдохновляет ли вас сам путь?

2. Мыслить в рамках конструкций "бренд на маркетплейсах" или "бизнес на маркетплейсах".

Продавцы на маркетплейсах — это отделы закупок на аутсорсе, которые рискуют своими деньгами. Единственные, кто по-настоящему делает бизнес на торговых площадках — их непосредственные владельцы.

Поэтому следует принять, что маркетплейсы — один из множества способов продать, причем достаточно геморройный, но решает вопросы логистики и доступа к аудитории.

Именно поэтому, разрабатывая бизнес-модель, вы должны предусмотреть и другие каналы продвижения бренда, продаж и логистики его продуктов.

Перестаньте ограничивать свое мышление маркетплейсами, создавая бизнес или бренд. Ваша цель в том, чтобы создать работающий и рентабельный бизнес, который несет пользу людям, а не в том, чтобы создать бизнес на МП.
Вырвите из головы понятие "Бренд на маркетплейсах" — это оксюморон
Вырвите из головы понятие "Бренд на маркетплейсах" — это оксюморон

3. Нырять в ниши и тренды.

Безусловно, имеет смысл опираться на ниши и тренды, они помогают росту бизнеса. Но в неумелых руках — это просто бездумная попытка залезть на елку с разбега.

Гораздо важнее понять, кто твоя целевая аудитория, сфокусироваться на её ключевой проблеме и, да, быть внимательным к трендам, нишам, решая эмоциональные и рациональные задачи своих клиентов.

Тренд на красные плащи пройдет, пока вы с нуля попытаетесь его освоить...
Тренд на красные плащи пройдет, пока вы с нуля попытаетесь его освоить...

4. Выходить на рынок без бизнес-модели.

Компания сначала "рисуется на бумаге". Важно понимать, кому и что вы продаете, как это будет реализовано и почему на этом заработаете.

Попробуйте обратиться с тем, что сейчас у вас в голове к опытному инвестору. Послушайте от него обратную связь. Отнеситесь к себе, как к инвестору и будьте также критичны к своему проекту. Представьте, что с этой идеей к вам обратился друг. Вы дадите ему денег?

О базовых параметрах бизнес-модели написано в моём гайде по маркетингу, доступному в Телеграм-боте.

Если бы к вам обратился друг с вашей бизнес-идеей, вы бы вложились?
Если бы к вам обратился друг с вашей бизнес-идеей, вы бы вложились?

5. Выходить без стратегии.

Хотя бы в общих чертах, но она должна быть. Т.к. вкупе с бизнес-моделью создает логическую основу вашего бренда или компании. Конечно, требуется определенный опыт, чтобы формулировать стратегии, имеющие шансы на успех.

Но даже не имея опыта, вы можете совершенствовать и корректировать стратегию по мере его получения.

-7

6. Выходить на рынок без маркетинга.

Как это ни странно, но сам по себе ваш продукт не нужен людям. Его покупают для чего-то, и это что-то — проблема, которую нужно решить.

Как вы объясните свой бренд и его продукты большому количеству людей? Вам нужны упаковка и выстроенные каналы коммуникаций, в числе которых и маркетплейсы.

"ЗНАЮ - ХОЧУ - ВЕРЮ - ПЛАЧУ" — запомните эту конструкцию, к ней сводится весь маркетинг:

  • Знаю — т.е., о вас должны знать, а не просто иногда видеть в числе прочих.
  • Хочу — это те эмоции, которые создаёт ваш продукт и его маркетинговая упаковка, т.е. вся та информация, которую производит бренд.
  • Верю — про уровень доверия.
  • Плачу — финальный шаг, человек заплатил за ваш продукт.

Именно поэтому вам нужны:

  1. Смысловой слой бренда и его продуктов.
  2. Визуальная упаковка — сайт (как концентрат смыслов и носитель упаковки), соцсети, упакованные карточки на маркетплейсах, рекламные креативы, дизайн и исполнение самого продукта.
  3. Аналитика, которая позволит измерить показатели и понять успешность своих действий.
  4. Диверсифицированные каналы коммуникации с аудиторией — реклама, SMM, SEO, сбор обратной связи, маркетплейсы и т.п.

Чтобы маркетинг работал в плюс нужна проработанная бизнес-модель, которая постепенно совершенствуется через столкновение с реальностью.

Как узнают о вашем роботе-пылесосе и почему купят именно его?
Как узнают о вашем роботе-пылесосе и почему купят именно его?

Как бизнесу (особенно малому) избегать этих ошибок?

Ответ простой — действовать логично, а не импульсивно. Но все непросто в реализации, потому что требует дисциплины, рефлексии и постоянного самообучения.

Вам в помощь — краткий гайд запуску бренда, который актуален для большинства ниш и поможет вам быть эффективнее на маркетплейсах. Получите бесплатно в Телеграм-боте.

Подписывайтесь на мой канал Дзен (а также Телеграм). Здесь о том, как развивать бренды, в целом и маркетинг в частности.

Если есть задача по упаковке бренда, пишите в Телеграм, познакомлю с кейсами, примерами работ и предложу решение для вашего бизнеса.