Макс Шарун | Влог маркетолога

Предчувствую негодование читателей, но вы посмотрите на труды Маркса немного иначе, под другим углом и даже увидите преимущества системы. Будем откровенны, часто многие видят в нем зло, созданное богатыми специально, чтобы грабить рабочий класс и крестьян. Но давайте также будем честны, людей грабят при любом строе, включая коммунистический. Не нужно к этому слишком эмоционально относиться и сразу меня записывать во враги народа. Просто констатирую медицинский факт. Разберемся, что же такое капитал:...

Вообще, тема возвратов болезненная для розницы в любой нише — автозапчасти, мебель, товары для дома или одежда. У этого явления множество причин, но мы рассмотрим частую — не подошло. Дистанционная покупка одежды предполагает, что клиент может ошибиться фасоном, посадкой, размерами. Поэтому наблюдаем частую ситуацию — покупатель заказывает несколько вещей, примеряет и почти всё возвращает. Вы не сможете искоренить возвраты полностью, но зато получится снизить их количество в общем объеме продаж. Это потребует изменений в модели работы интернет-магазина...

Это одни из фундаментальных причин, из-за которых бизнесы продавцов или не растут, или не дают прибыли. Но есть проблема. При всей простоте устранить препятствия не простая задача. Давайте всё обсудим. Не так давно мне поступил запрос раскачать маркетплейс, как основной канал продаж для селлера, который там уже давно. Технически я могу улучшить карточки товаров и оптимизировать их под поисковую выдачу. Это даст какой-то прирост продаж, но в корне ничего не поменяет. Аудитория бренда создается в первую очередь за пределами торговой площадки...