В Приморье участились случаи мошенничества в сфере ритуальных услуг. Недобросовестные компании во Владивостоке представляются сотрудниками муниципальной службы и предлагают недешевые платные услуги. Уже есть несколько пострадавших.
Звонок спустя минуты после смерти. В сентябре у Ирины не стало супруга. После вызова скорой и полиции, буквально в то же время женщине позвонили из ритуальной службы, настойчиво предлагали похоронные услуги именно в их компании.
Ирина Абрамова, жительница Владивостока:
"Она сразу озвучила цену — 60 тысяч. Потом там еще другие расходы, ну, в общем получилось бы 80 тысяч. Потом мне позвонили родственники, сказали, что они заказали ритуалку. Я сказала, что уже договорилась за 80 тысяч. Они сказали: у нас 47".
Тяжелое эмоциональное состояние - главное чем пользуются некоторые агенты. Нередко в такой ситуации люди не обращают внимание на цены и названия. На тот момент Ирина буквально вырвалась из рук мошенников. А после начала сотрудничать с муниципальной похоронной службой.
Ирина Абрамова, жительница Владивостока:
"Подъехала к ним, они мне дословно показали, ну, какие у них услуги, сколько стоят. Тут же все принадлежности показали".
Дарья Красавина обратилась в ритуальное агентство для похорон матери. Оставшись без близких и финансовой помощи, девушка узнавала о погребении за счет государства. Однако прибывший ритуальный агент дезинформировал ее, сообщив что такое невозможно.
Дарья Красавина, жительница Владивостока:
"Он мне сказал, что либо вы делаете захоронение за 52 тысячи минимум, в любой ритуальной службе никто дешевле вам никогда не предложит, и заключить договор с ними - это самый выгодный вариант. Он мне сказал, что, если я буду делать захоронение за счет администрации, то мою мать похоронят как невостребованное тело".
На самом деле — такую услугу должны предоставить в муниципальном учреждении, говорят специалисты. Более того, после потери близкого у родственников есть несколько дней для подробного изучения ритуального рынка и выбора компании. Чтобы не усложнить похоронный процесс, не стоит преждевременно передавать паспортные данные покойного.
Виктор Рыкованов, директор МБУ «Некрополь»:
"Если смерть произошла в больнице и вам позвонил ритуальный агент и первый сообщил о том, что умер ваш родственник, ни в коем случае не нужно сразу с ним договариваться о чем-либо. Положите лучше трубку и позвоните лечащему врачу и уточните информацию".
Нередко «черные» ритуальщики звонят и представляются агентами муниципальной похоронной службы «Некрополь». В этом случае, беседуя с работником при встрече, необходимо попросить удостоверение, которое есть у каждого сотрудника официальной службы.
Виктория Самусева. "Вести: Приморье".
