Три лучших завершающих фразы для перехода от презентации к сделке
Я часто получаю вопросы о том, что именно сказать, или как перейти от презентации к просьбе о покупке. Вопросы о том, КОГДА начинать закрывать сделку, а также о том, как именно НАЧАТЬ процесс закрытия.
Примеры завершающих фраз для перехода в продажах
На самом деле, все взаимодействие с клиентом - это одна непрерывная работа по закрытию сделки; плавный переход от одного этапа продаж к другому. Однако для многих продавцов все еще существует неловкий момент между представлением предложения и запросом о заказе.
Что вы считаете, какие завершающие фразы для перехода в продажах сработают? Есть ли фразы, которые вы можете использовать, чтобы перейти к этапу получения обязательств, которые не будут давить на потенциального клиента? Вот три коротких и быстрых, но очень мощных идеи, которые помогут вам преодолеть эту огромную пропасть и превратить ее в простой шаг.
"Это понятно?"
Этот простой, безвредный и не угрожающий вопрос поможет вам сгладить переход. Вопрос ясен и помогает потенциальному клиенту осмыслить то, что вы только что предложили.
Вы не сталкиваете клиента с вопросами типа: "Мы заключаем сделку?" или "Что вы скажете?" или даже "Как вы хотите за это заплатить?". Вы просто спрашиваете потенциального покупателя, звучит ли то, что вы представили до сих пор, по крайней мере, разумно.
Вот пример: "Итак, Стив, мы рассматриваем 11 ящиков нашего винтажного Шардоне и 4 ящика Зинфанделя. Еще раз, я возьму на себя стоимость доставки этого первого заказа, чтобы мы начали. Итого, все это обойдется всего в 1 255 фунтов, а мы также предоставим всю рекламу и вывески. Это понятно?"
Если потенциальный клиент соглашается, что предложение имеет смысл, то смело предполагайте, что сделка заключена. Разве вы не ожидаете от хорошего бизнесмена совершать действия, которые имеют смысл? Предполагайте, что сделка заключена, и решайте любые вопросы, которые, по мнению клиента, НЕ имеют смысла.
Если никаких проблем с "НЕСМЫСЛОМ" не возникнет, то двигайтесь дальше.
"Есть ли что-то еще, что вам нужно знать, чтобы принять решение?"
Это позволяет потенциальному клиенту озвучить все, что его все еще сдерживает, и спросить, есть ли какие-либо вопросы, на которые пока не получен ответ.
Это может звучать так: "Итак, Том, мы обсудили, как этот новый подход повысит вовлеченность сотрудников и позволит увеличить уровень коммуникации в команде. Есть ли что-то еще, что вам нужно знать, чтобы принять решение о том, что делать?"
Это позволяет потенциальному клиенту прояснить любые нерешенные вопросы и открывает путь для продолжения обсуждения, либо для продвижения к закрытию сделки, либо для адаптации решения к чему-то более подходящему для его компании.
"Я предлагаю нам продолжить..."
В статье предлагаются три варианта завершающих фраз для перехода к этапу получения обязательств. С помощью этих фраз можно плавно перейти от презентации предложения к просьбе о покупке, не создавая давления на потенциального клиента.
Что такое геймификация?
Геймификация - это процесс применения игровых механик и элементов в неигровых контекстах для повышения мотивации, вовлеченности и продуктивности. Она использует принципы игрового дизайна, такие как награды, прогрессия, соревнование, чтобы сделать задачи более интересными и увлекательными.
Основные элементы геймификации:
1. Механика:
Это основные элементы игрового дизайна, такие как:
- Очки: Системы очков позволяют отслеживать прогресс и достижения пользователей.
- Уровни: Предоставляют пользователям чувство прогресса и достижения целей.
- Лидерборды: Стимулируют конкуренцию и мотивируют пользователей к достижению лучших результатов.
- Награды: Внутренние или внешние поощрения за достижения.
- Вызовы: Задачи, которые побуждают пользователей преодолевать трудности и совершенствоваться.
2. Динамика:
Это психо-социальные аспекты геймификации, которые мотивируют пользователей:
- Соревнование: Стимулирует пользователей стремиться к лучшим результатам.
- Сотрудничество: Позволяет пользователям работать вместе для достижения общей цели.
- Прогресс: Создает чувство достижения и мотивирует пользователей продолжать взаимодействовать.
- Знание: Позволяет пользователям изучать новые вещи и получать знания.
3. Эстетика:
Это визуальные и звуковые элементы, которые создают привлекательный и вовлекающий игровой опыт:
- Визуальный стиль: Оформление, которое привлекает внимание и соответствует тематике.
- Звуковые эффекты: Звуковые сигналы, которые создают настроение и повышают вовлеченность.
- Анимация: Придает динамику и делает интерфейс более интересным.
Геймификация может быть успешно внедрена в различных сферах деятельности, включая образование, здравоохранение, бизнес. Одним из вариантов программ внедрения геймификации в бизнес является ACHIVX, которая предлагает комплексное решение для мотивации сотрудников и повышения их продуктивности.
ACHIVX: платформа геймификации для бизнеса
ACHIVX - это платформа, которая позволяет внедрить геймификацию в ваш бизнес с помощью интуитивно понятного интерфейса и широкого спектра функций. Она предоставляет инструменты для создания собственных игровых механик, наград, вызовов и лидеров. ACHIVX помогает повысить мотивацию сотрудников, укрепить командный дух и улучшить показатели бизнеса.
