Массовая геймификация

Когда у менеджеров по продажам появляется возможность развивать свою команду, они должны уделять этому все свое время и внимание. Ведь редко им удается выбраться из режима постоянного тушения пожаров и уделить время работе над развитием. Итак, как обеспечить успех в этой важной части роли менеджера по продажам? Вот несколько советов и идей: Не пытайтесь втискивать коучинг по продажам в свободное время. Ваша команда должна понимать, что это важно, а не просто то, чем можно заняться, когда останется немного свободного времени...

Суровая правда: если вы строите стратегии развития опыта работы сотрудников (EX) на сегментации по возрастным группам, вы делаете это неправильно. Так же, как маркетологи гонятся за сегментом миллениалов для роста бизнеса, компании одержимы желанием угодить этой когорте на рабочем месте. Они являются наиболее изученной демографической группой за всю историю, и, как убеждают нас СМИ, представители «поколения я» изменяют рабочую среду своими требованиями к смыслу работы, зарплатам и настольному теннису...

Холодные звонки в продажах: секреты успеха Перед тем, как перейти к конкретным примерам, давайте разберемся, почему они работают. Успех холодного звонка, как и успешная игра, зависит от понимания аудитории и эмпатии. Понимание потребностей клиента – это ваш главный квест. Важно помнить, что каждый клиент хочет чувствовать себя особенным, как уникальный персонаж в вашей игре. Он хочет ощущать, что вы и ваша компания цените его и его бизнес. Это как достижение в игре - получение уникального трофея! Во-вторых, чтобы клиент чувствовал себя важным, вы сами должны выглядеть важным...

Проще говоря, система мотивации продаж — это публично объявленная система вознаграждения менеджеров или представителей отдела продаж за достижение установленных целей продаж или ключевых показателей эффективности (KPI). Она может принимать форму денежной премии, других льгот или символов признания. В Кембриджском словаре термин определяется как «деньги или вознаграждение, предлагаемые продавцам за продажу определенного количества товаров или услуг». Таким образом, в системах мотивации продаж существуют...

В ходе консультаций и тренингов для продавцов нас постоянно спрашивают, как добиться успеха в выбранной карьере. Существует множество ответов на этот вопрос, и написано немало книг, где авторы делятся своим мнением о том, что делает человека успешным в продажах в современном мире. Сегодня я предлагаю взглянуть на проблему с другой стороны. Задав вопрос «Что приводит продавцов к неудаче?», мы получим другую перспективу и выявим постоянные черты, присущие тем, кто не достигает своих целей. Ознакомьтесь с нашим списком из десяти пунктов и поделитесь своим мнением (еще важнее – дополните его)...