Каждая компания хочет заполучить себе сотрудников, которые будут показывать наилучшие результаты. И ключевую роль в их подборе играет HR-менеджер. Последний тоже должен обладать особыми качествами и постоянно развиваться, чтобы находить первоклассные кадры.
Эксперты RBE Group рассказали поэтапно: как войти в сферу HR, с какими soft и hard skills нужно поработать, и как продвинуть себя на рынке.
Определите свою специализацию
HR-менеджер отвечает не только за подбор персонала. Сфера Human Resource многолика и имеет разные направления, для каждого из которых нужны свои профессионалы:
- Рекрутинг. Первая дверь, через которую сотрудники попадают в компанию. Задача рекрутера — находить кандидатов, которые не только подходят по компетенциям, но и соответствуют культуре компании, обладают необходимыми личными качествами.
- Адаптация. Далеко не все новички способны быстро включиться в работу в новой среде. Задача специалиста по адаптации — помочь им, используя две основные стратегии: наставничество и тренинги.
- Кадровое администрирование. Подготовка и ведение документов, связанных с персоналом. Грамотная работа с кадровой документацией и учёт всех законодательных норм снижают риск проверок, защищают интересы работодателя и сотрудников.
- Оценка персонала. Направление “выращивает” таланты внутри компании: анализирует компетенции и эффективность сотрудников, составляет индивидуальные планы развития для каждого.
- Обучение и развитие. HR работает уже с итоговыми результатами исследований по оценке персонала. Его цель — помочь коллегам развить нужные для работы в компании навыки и углубить знания о продукте через тренинги.
- Льготы и компенсации. Это про деньги. Направление отвечает за доходы работников, мотивацию в виде бонусов и премий, а также “плюшки” в виде компенсации затрат на обеды, ДМС и прочее.
- Бренд работодателя. Работа с репутацией компании. Задача — сделать организацию максимально привлекательной на рынке труда. Специалист оценивает, насколько сотрудникам нравится работать в компании, что им могут предложить конкуренты и как их можно удержать.
В небольших фирмах HR-специалисту нередко приходится отвечать за всё сразу. Но если вы нацелены на результат, то нужно обязательно определиться со специализацией.
Развивайте необходимые навыки
Для каждой специализации есть свой набор навыков. Но в первую очередь нужно развивать общие soft и hard skills для HR.
“Мягкие” навыки и личные качества:
- коммуникабельность и эмпатия — умение не только говорить, но и слушать;
- аналитическое мышление;
- адаптивность;
- стрессоустойчивость и умение быстро улаживать конфликты;
- лидерство — важно как уметь работать в команде, так и быть способным “повести” её за собой;
- цифровая грамотность.
“Жёсткие” навыки:
- знание трудового законодательства и кадрового делопроизводства;
- использование разных инструментов подбора персонала;
- знание техник для отсеивания неподходящих кандидатов;
- понимание бизнес-процессов и задач, которыми занимаются на той или иной должности;
- коучинг — знание методов обучения и развития персонала;
- работа в HR-системах, таких как 1C:ЗУП.
Создайте портфолио и продвиньте себя на рынке
Никто не узнает, насколько вы хороший специалист, если вам нечем это подкрепить. Обязательно составьте портфолио.
Если вы начинающий HR, внесите в него информацию о пройденных стажировках, курсах, участии в конференциях и вебинарах. А если у вас уже есть опыт работы, то продемонстрируйте свои проекты. В идеале добавить отзывы компаний-клиентов, для которых вы подобрали и обучили персонал или помогли выстроить репутацию.
Кроме того, отличная техника самопродвижения — работать над личным брендом. Например, вести собственный блог с полезными советами по поиску и привлечению высококвалифицированных сотрудников.
Не бойтесь экспериментировать и идти в ногу со временем
Рынок труда постоянно меняется, подстраиваясь под современные реалии. И HR важно быть в курсе последних тенденций.
Внедряйте в работу AI-рекрутинг, видео-собеседования и онлайн-тестирования. Находите кандидатов не только на специальных сайтах, но и в соцсетях. И не забывайте о доступных инструментах самообучения: вебинары, мастер-классы, блоги экспертов, профильные сообщества и другие.
Сфера Human Resource — динамичная и интересная, при этом требующая непрерывного развития. Но все усилия компенсируются перспективами для карьерного роста. Начните с малого уже сегодня, чтобы стать профессионалом завтра.
