Если вы когда-нибудь подавали заявку на участие в госзакупках, то наверняка знаете, что это часто напоминает увлекательное приключение с сюжетом, полным неожиданных поворотов. Если вы дочитаете эту статью до конца, то узнаете о самых распространённых ошибках, которые допускают участники тендеров при заполнении структурированных заявок.
А еще в комментариях увидите трешовые истории с ФЗ-44 от наших читателей)
Что такое структурированная заявка и почему теперь всё по-другому
С 1 октября 2023 года электронные торговые площадки (ЭТП) перешли на новую схему работы. Теперь поставщики обязаны заполнять структурированные заявки, где прямо в форме на ЭТП указывают все характеристики товара. Раньше можно было приложить файл с информацией о товаре — и дело с концом. Но новые правила меняют подход: все параметры товара должны быть внесены через структурированную форму заявки. И вот тут начинаются настоящие чудеса, когда поставщики сталкиваются с множеством новых нюансов.
Реальная история: «Блокнот в миллиметрах»
Один из моих коллег поделился забавной ситуацией. Заказчик объявил тендер на поставку блокнотов с точной указкой их размеров — например, 210×297 мм. Но вместо того чтобы указать эти данные в заявке, наш герой решил, что проще будет прикрепить технические характеристики блокнота отдельным файлом. И всё бы ничего, но новые правила не позволяют игнорировать структурированную форму! В итоге заявка не была принята, потому что система просто не позволила её завершить — она настаивала, что нужно ввести все данные прямо в форму.
С новыми правилами не поиграешь по старым методам. Если заказчик просит указать десять характеристик, вы должны ввести их все до одной. Пропустили одну? До свидания, ваша заявка не принята.
Как изменился процесс подачи заявок
Теперь заявка на ЭТП — это не просто "скачал бланк, прикрепил файл и отправил". Заказчики формируют так называемые структурированные извещения, в которых детально описывают объект закупки. Например, если заказчику нужны компьютеры, то в извещении будет подробно расписано, какие именно характеристики важны: мощность процессора, объём оперативной памяти, тип жёсткого диска и т.д. Задача поставщика — учитывать все эти требования при заполнении своей заявки.
Реальная история: «Пылесос с тремя характеристиками»
Один поставщик рассказывал о своём "неудачном" тендере, когда заказчику был нужен пылесос с тремя ключевыми характеристиками: мощность, длина шнура и вес устройства. Наш герой решил, что указать только мощность будет достаточно, ведь это самое важное. В итоге система не дала ему завершить заявку: нужно было указать все три характеристики, иначе она просто не принималась. Неудача? Конечно. Можно было избежать? Определённо!
Чтобы не сталкиваться с такими ситуациями, теперь важно заполнять все поля и не оставлять ничего на авось.
Главные ошибки в структурированных заявках
Ошибок при заполнении заявок хоть отбавляй, и некоторые из них встречаются довольно часто. Вот самые популярные ошибки, которые совершают участники тендеров.
Ошибка №1: Не запросить разъяснения у заказчика
Сами заказчики тоже не всегда идеально разбираются в новом порядке. Иногда их извещения содержат ошибки или неточности. Например, вместо чёткого разделения характеристик они могут указать несколько опций через запятую, что вводит поставщиков в заблуждение.
Реальная история: «Как заказчик запутался в цветах»
Один поставщик делился своей болью, когда участвовал в тендере на поставку красок. В извещении заказчик указал цвета, которые ему нужны: "синий, зелёный, красный, жёлтый". Проблема была в том, что ему нужен был только один цвет из перечисленных, но так как заказчик не разделил их по строкам, система не позволяла указать что-то одно. Поставщик указал все цвета, но заявка была отклонена — заказчику нужен был только один цвет!
Чего можно было избежать? Поставщик мог запросить разъяснения у заказчика, чтобы уточнить требования. Заказчики обязаны отвечать на такие запросы, и это могло бы спасти заявку.
Ошибка №2: Неверно указать количество товара
Здесь всё дело в деталях. Например, в извещении указано, что нужно поставить не меньше 190 и не больше 200 единиц товара. Поставщик, в свою очередь, видит цифру 190 и вводит её в заявку, даже не глядя на уточнение. Или, что ещё хуже, путает единицы измерения.
Реальная история: «Тонны и килограммы»
Один из поставщиков столкнулся с проблемой, когда заказчик указал в извещении требуемое количество товара в тоннах, а поставщик по ошибке указал килограммы. В итоге заявка была отклонена, хотя товар был тот же самый. Разница только в единицах измерения.
Чтобы не сталкиваться с такими неприятностями, важно внимательно читать извещения и проверять, что именно требуется заказчику.
Ошибка №3: Запутаться в медицинской терминологии
Это особенно актуально для тех, кто участвует в тендерах на поставку медицинских товаров. В таких заявках часто встречаются сложные термины, которые не все могут понять с первого раза.
Реальная история: «Комплектность лекарственного препарата»
Один из участников тендера на поставку лекарств рассказывал, как ему пришлось обращаться в службу поддержки ЭТП из-за фразы "комплектность упаковки лекарственного препарата". Он не понял, что имеется в виду, и неправильно заполнил заявку. Оказалось, что речь шла о простой мерной ложке, которая прилагается к сиропу.
Чтобы избежать таких ситуаций, стоит использовать справочники, доступные на ЭТП. Введите название лекарства, и система автоматически подберёт все нужные данные.
Как исправить ошибку в заявке
Если ошибка всё-таки закралась в вашу заявку, не стоит паниковать. До истечения срока подачи заявок вы можете отозвать её, внести изменения и подать заново. Это позволяет избежать ненужных отклонений и сохранить шанс на участие в тендере.
Реальная история: «Исправить ошибку на последних минутах»
Один поставщик рассказал, как ему пришлось в срочном порядке отзывать заявку за 10 минут до окончания приёма заявок. Он заметил, что указал неверное количество товара и быстро внёс корректировки. В результате заявка была принята, и он даже выиграл тендер!
Как Купец CRM поможет избежать ошибок?
Подача структурированных заявок — это не просто техническая задача. Это требует внимательности и знания всех нюансов. Вот здесь и приходит на помощь Купец CRM. Эта система помогает опросить всех поставщиков на рынке и с их помощью найти лучшие цены на позиции, которых у вас нет, а также запросить технические параметры товара у нескольких поставщиков и сравнить их. В результате избежать глупых и обидных ошибок. Обязательно посмотрите внимательно на этого ИИ помощника в закупках.
Реальная история: «Купец CRM как спасение в тендере»
Один из пользователей Купец CRM рассказал, как система помогла ему избежать критической ошибки при подаче заявки на поставку оборудования. Один из поставщиков, найденных Купцом нашел ошибку в параметрах. Если бы не подсказка, заявка могла бы быть отклонена.
Кроме того, Купец CRM проверяет поставщиков и показывает потенциальные проблемы с благонадежностью поставщиков.
Новые правила подачи заявок на госзакупки по 44-ФЗ — это не конец света
Как может показаться на первый взгляд. Да, придётся быть внимательнее и тратить больше времени на детали, но с помощью таких инструментов, как Купец CRM, можно значительно упростить этот процесс. Ошибок станет меньше, а шансы на успех — больше.
А теперь ваша очередь! Расскажите в комментариях о своих трешовых историях с 44-ФЗ. Мы уверены, что у каждого есть что рассказать. Читайте чужие истории, делитесь своими и обязательно ставьте лайк статье — это ваш плюс в карму от нашего канала!
