Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В этой статье я расскажу, какие действия может предпринять пострадавший в ДТП гражданин, если страховая организация не осматривает его поврежденное транспортное средство.
Законом об ОСАГО установлено общее правило, согласно которому владельцы транспортных средств обязаны страховать свой риск гражданской ответственности при использовании транспортных средств (п. 1 ст. 4, п. 1 ст. 15).
Законом об ОСАГО и Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П) конкретизированы действия страховой организации (страховщика) и потерпевшего гражданина (страхователя) в случае наступления страхового случая.
Так, при наступлении страхового случая страхователь обязан сообщить страховщику о наступлении гражданской ответственности по ОСАГО, в сроки и способами, предусмотренными договором страхования.
Для реализации права на страховое возмещение страхователь предъявляет страховщику заявление на страховое возмещение и приложенные к нему документы (ст. ст. 11, 12 Закона об ОСАГО, п. 3.10 Правил обязательного страхования).
Заявление и приложения к нему направляются по месту нахождения страховщика, кроме случая направления документов в электронной форме посредством сайта страховщика, или его мобильного приложения.
Статьей 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что осмотр страховщиком поврежденного транспортного средства может быть совершен:
посредством получения страховщиком фото, видеоматериалов в электронной форме по соглашению между потерпевшим и страховщиком;
в срок не более 5 рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении с приложенными документами.
При этом предоставление страхователем транспортного средства на осмотр страховщику должно быть совершено в согласованную дату.
Страховщик же, обязан организовать осмотр поврежденного транспортного средства в каждом субъекте Российской Федерации (ст. 21 Закона об ОСАГО). О месте нахождения филиала страховщика указано в выписке из ЕГРЮЛ и на сайте страховой организации.
Согласование даты проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по выбору потерпевшего может осуществляться путем обмена информацией в электронной форме между страховщиком и потерпевшим. Для этого может быть использована электронная почта.
Правилами обязательного страхования установлено, что страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта, и срока проведения осмотра, независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
В том случае, когда гражданин предоставил свое поврежденное транспортное средство на осмотр страховщику, а страховщик его не осмотрел, у страхователя возникает право провести независимую оценку транспортного средства и предъявить страховой организации требование о возмещении стоимости причиненного имущества в пределах страховых сумм, названных в статье 7 Закона об ОСАГО (500 тыс., при вреде здоровью, 400 тыс. руб., при вреде имуществу), а также неустойки.
При этом, не стоит забывать о доказательствах, подтверждающих направление заявления и приложенных к нему документов страховщику, переписку с ним, составление актов не проведения осмотра транспортного средства в случае приезда в филиал страховой организации, видео доказательства и т.п., все доступные доказательства, которыми можно подтвердить незаконное бездействие страховой организации в суде.
Для оказания юридических услуг, мои контакты указаны в визитке страницы.
Также рекомендую статьи:
Действия потерпевшего в ДТП для получения страховой выплаты по ОСАГО.
Можно ли отказаться от дополнительных страховок при покупке автомобиля?
Можно ли вернуть изъятый по уголовному делу автомобиль?
Выемка автомобиля по уголовному делу.
Когда страховое возмещение после ДТП можно получить восстановительным ремонтом?
Как получить возмещение ущерба причиненного автомобилю в результате ДТП от страховой организации?
После угона автомобиля, платить налог не нужно.
В каком порядке выселяется бывший член семьи из жилого помещения собственника при продаже квартиры?
Как получить страховку, если машину повредил снег?
Подлежит ли взысканию с ответчика сумма штрафа, в делах о защите прав потребителей, если исковые требования им удовлетворены?
Образец претензии по спору о защите прав потребителей.
Как составить и подать жалобу в прокуратуру?
Практика по сносу законно возведенных построек, расположенных в охранных зонах.
Возмещение вреда здоровью, полученного по вине самого потерпевшего.
Соглашение со страховщиком об урегулировании страхового случая по ОСАГО
Образец заявления (претензии) страховщику по ОСАГО об уплате законной неустойки
Текст настоящей статьи является авторским. Допускается использование текста только с указанием ссылки на данную страницу. Нарушение данного требования будет вести к ответственности предусмотренной действующим законодательством.
