Краткое содержание статьи. Психологические проблемы берутся от нехватки или неиспользования психологических навыков, нужных для комфортного прохождения ситуации. Как решать - осваивать и использовать психологические навыки. Всё возможно, если упорно тренироваться. Дело не лёгкое, но оно того стоит.
Что это вообще такое - психологическая проблема
Есть такая поговорка: “в психологии каждый сам себе Выготский”. То есть, консенсуса по многим вопросам среди психологов нет, но есть консенсус в том, что консенсус не всегда нужен, если рекомендации психолога помогают человеку корректно решать его задачи. Поэтому я не буду сопоставлять определения в разных словарях, а предложу своё. В комментариях можно устроить дискуссию и разбить его в пух и прах.
Моё определение психологической проблемы будет отталкиваться от внутренней картины переживаний человека, от его собственного восприятия себя и мира, а не от объективных данных или стороннего наблюдения. Поэтому есть у человека в этом смысле психологическая проблема или нет - может решить только он сам и никто другой. Например, наблюдающий человека психиатр может считать, что у человека явные проблемы с психикой, но сам человек может считать, что психологических проблем у него нет. Вот такое вот спорное определение я предлагаю ввести в рассмотрение.
Плюсом такого подхода является его пригодность для самопомощи: прочитав данное ниже определение, человек сам себя может протестировать на наличие психологических проблем. И если они будут найдены в этом смысле, то с очень большой вероятностью они будут обнаружены (может быть, под другими названиями) и с помощью других подходов к пониманию этого термина.
Психологической проблемой человека я предлагаю называть осознаваемую этим человеком проблему (т.е. затруднение, невозможность, противоречие и прочее), главной или важной частью которой являются психологические проявления (эмоции, мысли, ассоциации, восприятие, ожидания, намерения, принятие решения, эмпатия, симпатия, антипатия и другие) самого этого человека или окружающих его людей.
Психологические проблемы есть? А если найду?
Благодаря данному выше определению очень просто проверить себя на наличие психологической проблемы в данный момент. Нужно ответить на два вопроса:
1. Ощущаю ли я сейчас наличие проблемы, затруднения, невозможности, противоречия или чего-то подобного? Если это слишком абстрактно, то спросите себя: мне сейчас легко? Когда человеку легко - то ему не трудно и затруднения (проблемы) у него нет.
2. Важны ли в текущей ситуации психологические явления: эмоции, мысли, ассоциации, восприятие, ожидания, намерения, принятие решения, эмпатия, симпатия, антипатия и другие? Если и это слишком абстрактно, то спросите себя: мне сейчас психологически легко?
Если Вам не пофигу на окружающих, то можете ещё задать себе вопрос - легко ли им и легко ли им психологически. Дело в том, что проблемы других людей могут доставлять, а могут не доставлять Вам психологические трудности, и это не всегда сразу ясно, если не спросить себя об этом. Поэтому на всякий случай поинтересоваться состоянием окружающих при исследовании своего состояния полезно.
И что же делать, если у меня психологическая проблема?
Учиться, учиться, и ещё раз учиться! Осваивать и использовать психологические навыки.
Сперва определите, какие навыки вообще бывают. Списки навыков можно найти в интернете, названия и содержания навыков несколько отличаются, выбирайте на свой вкус, что изучать! Предполагаю, что читая списки, Вы можете заметить, что не предполагали о существовании какого-то навыка, но Вам теперь ясно, что он важен. Достаточно большой список составил мой коллега здесь: https://www.b17.ru/article/vse_psy_navyki/
Важным набором навыков является психологическая саморегуляция. Погуглите, что это. Если кратко, то это умение распознавать свои психологические состояния и управлять ими, заменяя по своему выбору одни состояния на другие. Звучит как чудо, но на самом деле не боги горшки обжигают и освоить это можно.
Находясь в ситуации или вспоминая её, спросите себя, какие навыки в ней актуальны. Какой навык сделал бы меня человеком, у которого этой психологической проблемы нет? Выпишите всё, что приходит в голову. Потом вычеркните те навыки, которые Вы не желаете осваивать. Подчеркните те, которые кажутся самыми эффективными в этой ситуации.
Можете посоветоваться с участниками ситуации: как думаете, какие психологические навыки мне помогли бы пройти эту ситуацию легко или хотя бы легче? Это очень полезный способ общаться, потому что если Вы кого-то уже допекли своим отсутствием навыка, то люди с радостью Вам об этом расскажут. Ведь если Вы навык освоите, то им станет легче с Вами общаться. Главное - чтобы люди предлагали навыки из списка навыков, а не выдумывали что-то обидное, невозможное или слишком сложное (допускающее разделение на более простые навыки).
Вообще, старайтесь формулировать навыки как можно более изолированно, например: "навык резюмировать доводы собеседника," а не "навык ведения беседы", поскольку для ведения беседы требуется много навыков, а не один.
Итак, Вы поняли, какие навыки хотите освоить. Что делать дальше?
Искать, как их развивать. Есть упражнения, курсы, книги, статьи. Есть тренеры, называются они психологи, психотерапевты, коучи, преподаватели актёрского мастерства, философы, преподаватели риторики, HR-специалисты. Я тоже обучаю моих клиентов психологическим навыкам.
А что делать, если у меня психологическая проблема прямо сейчас?
Да всё то же самое: определить, какие навыки сейчас нужны и применить их. В той или иной степени каждый навык присутствует у каждого человека, даже без тренировок и обучения. Порой достаточно просто напомнить себе: ты в напряжении и сейчас тебе поможет навык расслабления, ты идёшь вразнос сейчас и тебе поможет навык самоконтроля, ты теряешься в предмете спора и тебе поможет навык выделения сути разногласий, и так далее. Иногда этого достаточно.
А теперь - Ваш ход!
Рассмотрим пример. Человек приходит в дом к своим родственникам, и родственники начинают говорить на неприятную для него тему или высказывать неприятные ему мнения. Всё больше вскипая внутри, человек становится скуп на слова, чтобы не сказать лишнего и избежать ссоры. Родственники спрашивают его, почему он насупился: может, еда невкусная, или он не здоров, или на работе проблемы? Человек отвечает, что родственники достали его уже своими тупыми вопросами. Происходит скандал с взаимными претензиями за события всей истории знакомства. Человек уходит от родственников и всю дорогу до дома злится на них за то, что с ними невозможно общаться, и на себя за то, что опять к ним пошёл, хотя знал, чем всё кончится. Придя домой, он с раздражением пересказывает события вечера своим домашним. На попытку кого-то из них его обнять и утешить человек отталкивает обнимающего, так как ему тяжело выносить близость, когда он раздражён, а утешения ему не нужны, он же не маленький. Домашние огорчаются и остаток вечера человек проводит в горестных думах о том, где же он в жизни свернул не туда, раз ни родственники, ни домочадцы его не ценят и не понимают.
Челлендж: напишите в комментариях, какие психологические навыки помогли бы этому человеку не испытывать негативных эмоций, а также насладиться общением с родственниками и домочадцами. Обсудим вместе!
Если понравилась статья, то подписывайтесь на мой телеграм-канал, чтобы узнать ещё много нового и интересного: t.me/remizov_changes