Слуховые аппараты из интернет-магазинов и маркетплейсов могут принести больше минусов, чем плюсов. Рассказываем, почему ничто не заменит очную консультацию и подбор аппарата в центре хорошего слуха.
Проверка слуха
Обязательный этап, без которого невозможно подобрать слуховой аппарат. Так же, как невозможно изготовить очки без проверки зрения и рецепта. С помощью аудиологического оборудования специалист устанавливает, насколько сильно и на каких частотах снизился слух.
Пройти проверку в интернете нельзя. Существуют онлайн-тесты, но они помогают получить общее представление о потере слуха. Не рассматривайте их всерьёз.
Подбор слухового аппарата
Выбор слухового аппарата — индивидуальная процедура. В центре хорошего слуха всегда проходит вместе со специалистом. Его роль состоит в том, чтобы предложить несколько подходящих вариантов: по мощности, цене, образу жизни, который ведёт человек. Человек примеряет эти варианты и выбирает тот, в котором комфортнее всего.
Подобрать слуховой аппарат самому сложно, есть риск купить аппарат не той мощности. Такие нюансы учитывает только специалист.
Настройка
При покупке в центре хорошего слуха, настройка будет бесплатной.
Специалист подключает аппарат к компьютеру и настраивает его через программу, которую предоставляет производитель. Скачать или купить такое ПО не получится.
Каждый частотный канал настраивают вручную. Это важное отличие от усилителя звука, где усиливается вообще всё, в независимости, на каких частотах и насколько сильная у человека потеря слуха.
Во время настройки специалист соблюдает баланс между хорошей разборчивостью речи и комфортом. С одной стороны, в разговоре человек будет понимать все слова, с другой — остальные звуки не будут раздражать и мешать.
Специалист подберёт и настроит программы под образ жизни человека: для телевизора, музыки, речи в сильном шуме.
Настроить слуховой аппарат дистанционно или самостоятельно не получится. Для этого нужна проверка слуха (аудиометрия), оборудование и фирменное ПО для настройки. Каждая настройка будет платной.
Сертифицированные устройства, проверенные поставщики, аксессуары
Мы заботимся о здоровье клиентов и дорожим репутацией, поэтому подбираем сертифицированные слуховые аппараты производителей Oticon, ReSound, Phonak, Signia, Исток-Аудио. Для каждой модели можно выбрать батарейки, средства для ухода и другие аксессуары.
На маркетплейсах и в интернет-магазинах могут продать усилитель звука под видом слухового аппарата. Такое устройство вредит слуху.
Гарантия и поддержка
После покупки слухового аппарата специалисты остаются на связи, чтобы в любой момент помочь. На каждый аппарат распространяются условия гарантии: пока она действует, настройка будет бесплатной.
Продавец на маркетплейсе не знает всех нюансов работы слухового аппарата. Если возникнут трудности, помочь будет некому.
Рассрочка
В центрах хорошего слуха покупку оформляют в рассрочку, если это необходимо. Договор заключается с «Радугой звуков под 0%. Срок — от полугода до года.
В большинстве интернет-магазинов предлагают кредиты на покупку, по которым начисляют проценты. Бывают и беспроцентные рассрочки, но, как правило, на период в пару месяцев.
Пробное ношение
Перед покупкой в «Радуге звуков» вы можете взять слуховой аппарат домой, чтобы попробовать его в знакомой обстановке. До 7 дней, под залог 40% стоимости.
Чтобы попробовать слуховой аппарат, купленный в интернете, придётся сразу заплатить всю сумму.
Бесплатно пройти тестирование слуха и примерить слуховые аппараты можно в любом центре «Радуги звуков».
