АО «Почта России» выплатит компенсацию морального вреда за ненадлежащее оказание услуг почтовой связи
Гражданка обратилась в суд с иском к АО «Почта России» о восстановлении нарушенных прав, взыскании убытков, вызванных ненадлежащим оказанием услуг, возмещении расходов, компенсации морального вреда.
В обоснование иска указала, что она обратилась с кассационной жалобой в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции через Зональный районный суд Алтайского края по иному делу.
В июне прошлого года на личное обращение к сотруднику почтового отделения с вопросом, не имеется ли на имя гр. Ш. судебно-почтовой корреспонденции, ей указали, что имеется.
Она получила копию определения Восьмого кассационного суда общей юрисдикции, согласно которого ей в установленный срок не были устранены недостатки кассационной жалобы, допущенные при подачи, и кассационная жалоба была возвращена.
При ознакомлении с материалами дела ей стало известно, что в апреле 2023 года в ее адрес направлялась копия определения, согласно которому ей предоставлялся срок для устранения недостатков. Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции года посредством почтовой связи она не получала, никаких уведомлений, извещений и писем из суда не получала.
В судебном заседании из представленных доказательств установлено нарушение прав истицы, как потребителя услуг почтовой связи при получении почтового отправления из разряда «Судебное».
Районным судом Алтайского края исковые требования удовлетворены частично. С АО «Почта России» в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в сумме 2 500 рублей.
Суд апелляционной инстанции с решением районного суда согласился, решение оставлено без изменения.
(Объединенная пресс-служба судов Алтайского края).
