Пишет мне в понедельник менеджер одного клиента, мол, что-то с выпиской не то, можешь глянуть. Я только сегодня про нее вспомнила, стали мы вместе в выписку за июль смотреть. Не сходится на сумму ежемесячной комиссии 199 рублей.
У них своя база, у меня своя. Посмотрела сначала в банке, нет комиссии. Залезла в свою базу, есть комиссия. Я всегда выписки скачиваю. В выписке за июль скачанной 1 августа есть комиссия, в выписке за июль скачанной сегодня - нет комиссии. Хорошо хоть в нашу пользу)
Не, мы, конечно, не против такого, а только даже за, но я не люблю странности. Вообще после обновления личного кабинета Сбербанка, стало работать хуже. Особенно в разделе Кредиты, раньше можно самостоятельно расшифровку запросить, теперь ж надо пробиваться через бота к оператору в чате, чтобы он вручную ее сделал и скинул. А у меня так-то таких клиентов пяток и вот я теперь на добывание справки трачу по 15 минут у каждого, вместо одной минуты.
