Научите меня хотя бы год спустя не пить из этого копытца - не вестись на клиентские заказы за 5 минут до конца рабочего дня! Два раза подряд, два! Жду третьего...
Хотя - как на них не вестись, если начинается все гораздо раньше, чем за 5 минут, так что отказывать никаких оснований. А потом начинается реальность... Да - снова клиентские истории. О том, как два дня подряд домой на полчаса позже ухожу.
История первая, трепетная молодая мамочка
Молодая была немолода. Ну то есть как - не предпенсионного возраста отнюдь, меня лет на несколько младше. Сейчас ничего удивительного, но я из того времени динозавров, в которое первые дети появлялись и срывали крышу лет так на 20 пораньше.
При чем тут вообще дети? Да почти ни при чем. Без пятнадцати восемь девушка на излете в романтических кудряшках поинтересовалась мечтательно, можно ли у нас распечатать с карты и сколько это стоит.
Карта, не флэшка - это важно! Флэшку я легко воткну в кодак и вопрос решен, для карты нужен карт-ридер. Причем разъем для карт там есть, но ни разу у меня через него карты не обнаруживались.
Начинаю искать карт-ридер, - которого почему-то нет на привычном месте на виду, и вообще рабочий стол перевернут после выходных, - по ходу объясняю про цены. Каждая информация повергает девушку в шок!
- Да вы что! Это так фото подорожали что ли?
- Не знаю, за последний год цены не менялись.
- Ну я давно заказывала последний раз... (ну да, и мир стоял на месте последние 5 лет)
Перевернув все доступные поверхности (стол, шкаф, две тумбочки) - не нахожу этой чертовой коробочки! Объясняю - так мол и так, очень жаль, не получится, скорее всего.
- Да вы что! Но ведь раньше-то печатали! Прямо здесь!
- Да. Раньше прямо здесь был карт-ридер, теперь я его найти не могу (ребят, блин, в жизни так бывает - что-то теряется или ломается. Даже во время рабочего дня. Я согласна, что это безобразие, но так устроен мир!)
- Ну вы позвоните сменщику тогда спросите, куда дели. Я подожду.
Вот откуда вообще версия про сменщика? Ладно, неважно, я все равно его знать не знаю. Но позвонить могу начальству.
- Добрый вечер. А вы не знаете случайно, куда у нас карт-ридер делся.
- Знаю, я его сегодня забрал на один день, думал вам не понадобится.
-Какое совпадение - он мне понадобился вот прямо сейчас!
- Так, минуту, повисите на трубке.
Граем глаза смотрю на часы, вижу 19-55. Мне б сейчас вообще-то смену закрывать, а не висеть...
- На другом этаже DNS есть, возьмите деньги в кассе, сходите туда, купите такой же карт-ридер.
- Хорошо.
Узнаю у девушки, не спешит ли она - она не спешит, она выгуливается в кои-то веки! (поняла я потом - ну че, сами такие с первым ребенком были!..) хватаю деньги, бегу в DNS, господи, только бы китайская фигня работала (выглядит очень хлипко) - работает, ура! Выбираем фотки Фоток больше 20. И то хлеб - ради 2 штук такие пробеги устраивать - такое себе.
- Слушайте, а как у вас вообще другие люди заказывают фото? - фотки печатаются минут 10, девушке скучно. Мне нет - хожу выключаю все, что можно выключить до закрытия смены.
-По-разному. Кто-то с телефона пересылает на почту, кто на флешке приносит.
-На флэшке? Это что, я должна то ли дома в компьютере фотографии отбирать и на флэшку записывать?
("Теть, ты вообще ничего не должна! Фотки кому нужны - мне что ли? Если тебе - то тогда отбирай и записывай. неудобно - ну не надо," - конечно, не сказала я).
- Кому как удобно.
- Ой, а у меня же в телефоне еще есть! давайте я вам сейчас на почту отправлю!
("Время, блин - 15 минут как я должна быть в метро!" - снова, конечно, не сказала я)
- Вот на этот адрес отправляйте.
Ну в самом деле, чего уж теперь.
Допечатали фотки, я закрылась и убежала домой. откуда я знаю, что это была молодая мама, наконец, дождавшаяся своего счастья? Фото были с выписки из роддома. И всех предшествующих ей событий. Подробно.
История вторая: мама внучек бабушки
Снова родители! Нет, вообще родители детей печатают не скупясь, так что это хорошие клиенты. Вот и тут ничто не предвещало.
Дама, приятная во всех отношениях, пришла аж за полчаса до закрытия. Интересовалась холстами, на завтра, срочно. Неприятно удивилась, что мы их не печатаем прямо на точке (хотела сейчас поиронизировать по этому поводу, а потом подумала - почему нет? Просто ширик для этого нужен). Потом перебрала всю остальную сувенирку. Остановилась на кристалле, но у нас в наличии оказался только квадратный, ее не устроило. ну все не слава богу! В итоге остановилась на просто фото в рамках.
- Хорошо, теперь я буду выбирать фото...
И выбирала их, ребята, больше 15 минут, до 8! Ей надо было оформить креативный подарок бабушке на день рождения. Который завтра. а фоток бабушки с любимыми внучками в телефоне нет. Это-то я как раз понять могу - у самой такая же ситуация, ибо с бабушкой внучки общаются без меня последние лет 10.
Вот чего тут можно предъявить? Пришла заранее, я сама помогла с заказом. А теперь человек определяется с выбором!..
Ладно, выбрала, сейчас отщелкаем и готово.
- А давайте вот тут откадрируем... Нет, мельче... Нет, больше... Нет, тут из горизонтальной вертикальную сделайте... А тут размер поменяйте...
Ну вы поняли, и когда процесс запущен, хлопать кассой и кричать "рабочий день закончен!" вообще глупо.
Потом козлил кодак - в упор не воспринимал изменение ориентации и размера, пришлось нести файл за соседний комп и в фотошопе готовить вручную. Наконец, все готово, фотки в рамки вставлены.
-Ой, а давайте я еще рамку выберу! Эту. Или эту. Или эту. Ну я не знаю...
("О, Санта-Мария, где ты?!" - конечно, не процитировала я).
Выбрала наконец, я беру, чтобы вставить фото...
- Я только сейчас в Макдональдс отойду, пока вы вставляете, ладно?
Наверное, тут уже не надо было ничего говорить, потому что у меня все было написано на лице. "Я, блин, тоже хочу в Макдональдс! Причем полчаса назад!" - конечно, не сказала я. А сказала:
-Давайте лучше быстренько закончим, это одна минута. дама устало смирилась - на что только ни пойдешь ради семьи!...
