Недавно я на себе испытала все прелести "бесплатной" медицины и получила ответ от Минздрава.
Сначала удивилась, что нет очередей, и можно попасть на прием через час после звонка. Но оказалось, что так прекрасно только с дежурным в смотровом. Далее – надо записываться к участковому. И здесь начинается квест.
Подробно писала об этом здесь и получила более тысячи просмотров, десятки комментариев. Поняла, что тема медицины для краснодарцев больная. У меня просто волосы дыбом от ваших историй.
Читатель Юрий Бунлаев рассказал, как после прохождения квеста от одного доктора к другому, был вынужден сам проколоть шилом колено, чтобы выпустить гной.
Пользователь с ником Алексеич попал в 1ю городскую больницу без очереди – на скорой, вообще был вынужден писать отказ из-за ужасных условий и равнодушного медперсонала. Он рассказал, как соседи по палате падали с кроватей ночью, а им предлагали полежать до утра – пока санитары не придут.
Жительница Абинска Светлана пишет, что невозможно получить талоны. Другая пациентка пожаловалась, что на нее накричала заведующая. Между прочим, пациент под защитой федеральных законов и УК – нельзя орать на людей за то, что они пытались честно попасть на прием, а потом хотели рассказать главврачу, какой бардак.
Трешевых историй в комментариях еще несколько.
Как работает Минздрав: ответ ведомства
Можно обратиться в минздрав Краснодарского края. Но он перенаправит вопросы в ту медицинскую организацию, которая вас не удовлетворила.
Я спрашивала 1. почему в кабинете на Госуслугах нет результатов обследований, и надо идти за ними, брать талон, ждать две недели. Далее я описывала свой случай – за месяц не смогла получить направлений ни на какие обследования в 4-ой женской консультации. 3. Вскользь упомянула, что там нет даже одноразовых пеленок🤬
Вопрос про обследования и очереди проигнорировали, но за пеленки извинились. Про выгрузку уточнили – должны появляться через день, но максимум через 30, а если сбой, то – идти к врачу. Более того, в ответе умудрились перепутать номер женской консультации, и по тексту получилось, что они "провели профилактические беседы" в 1-ой поликлинике, не имеющей отношения ко мне. Что говорить о компетенции? Я очень уважаю людей, которые выбрали профессию Врача и достойно выполняют обязательства – не потому что это их работа, а потому что не могут иначе, потому что спасать людей – это призвание, хоть и пафосно звучит. Моя бабушка Мария 35 лет проработала в гнойной хирургии. Она уходила оттуда в более спокойное отделение, но через год вернулась, потому что пациенты были для нее всем. А дед Иван тушил пожары, вытаскивал людей на своих плечах, и не думал, идти или не идти в огонь, сколько же это будет стоить. АААААА Крик души.
Что происходит сейчас?
Все помешались на деньгах, и не видят за ними людей 🤯.
"Мне за вас не заплатят, вы пришли не на свой участок", – сказал мне недавно женский доктор.
В комментариях некоторые пишут, что невозможно получить талоны.
🚑Горячая линия минздрава по Краснодарскому краю 8 (800) 200-03-66
