Запуск рекламы в Telegram Ads через МТС Маркетолога помогает не только найти новых потенциальных клиентов, но и снизить расходы на привлечение аудитории. Как это происходит, расскажем на примере кейса digital-агентства i.com, где протестировали гипотезы на основе таргетингов Big Data МТС.
Как запускали тестирование
Клиент — крупный ретейлер — поставил перед командой i.com задачу — прорекламировать мобильное приложение для покупки спортивных товаров. Команда i.com предложила протестировать возможности нового инструмента — запуск объявлений в TG Ads с помощью платформы МТС Маркетолога.
Что должен был показать тест:
- Насколько эффективны сегменты по Big Data МТС, если сравнивать их с таргетингами Telegram.
- Работает ли рекламный канал для целей performance.
Как собирали сегменты
Для теста команда сформулировала четыре гипотезы. В первой собрали сегмент по собственным таргетингам Telegram. Здесь рекламу настроили так, чтобы объявления появлялись в каналах со схожей тематикой.
Следующие три сегмента получили по Big Data МТС — через деперсонализированные данные об активности пользователей в интернете и приложениях. Гипотеза состояла в том, чтобы выявить аудиторию с возможным интересом к сайтам и приложениям по тематике спортивных товаров. Для более точного нацеливания применили соцдемфильтры.
В результате в i.com получили такие сегменты:
- Молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет, с высокой долей вероятности интересуются брендом клиента, товарами аналогичной тематики и стоимости.
- Женщины в возрасте от 25 до 44 лет, могут проявлять интерес к спортивным брендам.
- Родители старше 25 лет.
Все три сегмента объединял общий фактор — прогретость аудитории и её готовность к покупкам в обозримом будущем.
Как тестировали сегменты
Рекламный бюджет клиента разделили на две части: 70% — на запуск по сегментам Telegram, 30% — на тестирование Big Data МТС. Для всех сегментов подготовили один и тот же текст объявления, в котором разместили кнопку с переходом на лендинг или мобильное приложение с каталогом спортивных товаров. В течение двух недель отслеживали пользовательское поведение.
Выяснилось, что по стоимости за клик сегменты МТС Маркетолога вышли дороже на 14%. При этом доля пользователей, которые совершили целевое действие, втрое превысила плановую метрику. Таким образом, показатель CPO (стоимость привлечения) по сегментам Big Data МТС удалось снизить почти вдвое.
О результатах — конкретно:
- Стоимость за 1 000 показов в Telegram выше при более низкой стоимости клика (<23%). Компания получила более дешёвый трафик даже при превышении планового CPM.
- Показатель переходов из просмотра в сеансы — вдвое выше. Пользователи осознанно переходили по ссылке в объявлении, ориентируясь на свои интересы.
- Цена за посещение при переходе с рекламы в Telegram на 82% ниже прочих каналов.
- Конверсия в покупку оказалась выше на 0,6%.
- Стоимость целевого действия — дешевле почти на 100%.
- Вдвое дешевле установка приложения, с которого пользователи совершили 86% покупок.
Команда i.com определила, что рекламная связка Telegram Ads и МТС Маркетолога хорошо подходит для компаний, которые применяют стратегию Mobile First. Клиент агентства высоко оценил результаты кампании, а в самом i.com отметили большой потенциал сегментов Big Data МТС.
Чем таргетинги МТС Маркетолога отличаются от таргетингов Telegram
В Telegram рекламодатель может настроить показ объявлений двумя способами:
- На основе подписок на выбранные каналы — рекламу увидят пользователи, которые читают определённые мини-блоги в мессенджере.
- На основе пользовательских интересов — например, если в подписках есть каналы про путешествия, алгоритмы Telegram назначат для пользователя соответствующий интерес.
Недостаток такой сегментации в том, что настройка по каналам не всегда учитывает, чем на самом деле интересуются пользователи. Допустим, человек обожает путешествовать, любит комедии и хоккей. Но он может не быть подписан на каналы с такими темами. Это значит, что у бренда не получится дотянуться до него через таргетинги мессенджера.
Таргетирование по Big Data МТС работает глубже и учитывает больше факторов на основе обезличенных данных:
- активность в приложениях — например, какие из них устанавливают, как часто открывают;
- активность на сайтах и в поиске информации по определённой теме;
- геоположение пользователей — например, если пользователь часто посещает туристические локации, это говорит о «горячем» спросе и его готовности тратить средства на поездки. Для сравнения — сегменты обеих платформ:
В МТС Маркетологе у бренда есть доступ к огромному набору сегментов по интересам, поведению, соцдему, семейному положению, доходу. А Telegram предоставляет удобный инструмент для настройки таргетированной рекламы в мессенджере. Таким образом, в связке две платформы дополняют возможности друг друга и позволяют получать хорошие показатели по ключевым метрикам.
Переходите по ссылке в МТС Маркетолог, чтобы попробовать
Подписывайтесь на наш канал. Делимся полезными решениями для малого и среднего бизнеса, помогаем разобраться, рассказываем про тренды.
Ещё полезные статьи: