В этой статье я не хочу и не буду размышлять о тех, кто нашу профессию позорит. Про них уже написала парочку статей, если есть желание, их легко можно найти у меня на канале.
Сегодня речь пойдет о профессионалах.
Так кто же такой профессиональный риэлтор? Что он должен знать, уметь и делать?
Риелтор должен выявить вашу цель, поставить себе задачу и оценить возможность ее реализации с максимальной выгодой для вас.
При этом профессионал сочетает в себе сразу несколько профессий:
Продавец.
Риэлтор должен уметь продавать, разбираться в законах рынка и знать технологию продаж.
Оценщик.
Уметь грамотно определить цену товара, чтобы не "продешевить" или не "залежаться", в случае продажи и не «переплатить», в случае покупки.
Юрист.
Разбираться в документах на недвижимость. Знать все юридические тонкости именно рынка недвижимости. Уметь "читать" документы. Знать, на что обратить внимание своего клиента.
Налоговый консультант.
Знать основные нюансы в налогообложение на рынке недвижимости.
Аналитик.
Должен уметь анализировать большой объем информации. Уметь вовремя привести нужные доводы для решения клиента.
Психолог.
Уметь успокоить и приободрить своего клиента. Выявить психологический портрет. Знать, как общаться с разными типами людей.
Переговорщик.
Грамотно проведенные переговоры - это 50% успеха в любой сделке с недвижимостью.
«Вечный» студент.
Рынок не стоит на месте. Риэлтор должен развиваться вместе с ним.
Это с ходу всем кажется, что риэлтор ничего не делает, только комиссию свою забирает. Т.к. речь в статье про профессионалов, то они сочетают в себе все вышеописанные профессии. Это точно ваш "проводник" в мире недвижимости. И вы у него, как клиент, всегда должны и будете стоять на первом месте.
Про человеческие качества писать здесь уже не буду. Каждый сам для себя решает, какой риэлтор ему нужен.
Одно хочу отметить - профессионалы на рынке есть и их видно сразу. С ними всегда проходят безупречные сделки.
Для тех, кто возможно сам хочет стать риэлтором, напишу пару советов, исходя из собственного опыта.
- если вы идете в эту профессию за "большими" деньгами, то ничего у вас в ней не получится
- вы должны помнить самое главное - это работа, в-первую, очередь с людьми и только, во-вторую, с недвижимостью. Поэтому людей вы должны любить и ценить больше, чем перспективу своего заработка, как бы смешно это не звучало
- теория, конечно, хорошо, но изучайте все на практике. Наблюдайте за своими коллегами, слушайте и внимайте, как и о чем они общаются с клиентами по телефону. Спрашивайте об их опыте, будьте коммуникабельны
В свое время, когда я только училась этой профессии, я проводила в офисе все ссвое свободное время "от звонка до звонка". Меня спрашивали, зачем ты сидишь в офисе? Я отвечала, слушаю и учусь.
- запаситесь терпением. Цикл сделки тянется ни один месяц, много нюансов и тонкостей и спешка здесь не лучший товарищ
- будьте собой и все у вас получится. Люди четко чувствуют честность и открытость. Не пытайтесь никого, никогда обмануть. Это выйдет вам дороже.
Вот такая вышла статья в защиту моей профессии. Ведь не только мне "гадости" писать, как в статье "Пир во время чумы" устраивают сейчас все риэлторы, которым не знакомо слово совесть. Вы для них не клиент, а «кошелек на ножках».
Помните - "у монеты есть две стороны". Так и в моей профессии есть разные люди. Ищите своих или становитесь ими сами.
Ну, и коронное, подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить ничего нового ПРО недвижимость.