Найти в Дзене
Пикабу

Как я чуть не устроилась в кал-центр

На волне собеседований вспомнилось десятилетнее событие... Итак, лет 10 назад, на втором курсе университета, решила я укрепить своё финансовое положение, помимо стипендии, еще и подработкой. А для студентов, как, впрочем, и сейчас, предложений было не густо, да и те, что были, отталкивали либо низкой оплатой, либо негигиеничностью, либо откровенной интимностью. И вот подвернулось мне предложение работы оператора колл-центра. Более того, к этой компании был даже свой лендинг, где автоматически включался видеоролик, на котором под энергичные поп-роковые риффы давали друг другу пять, смеялись, обнимались и изображали успешный успех молодые люди в рубашках и галстуках. Кроме того, сайт обещал высокий доход, дружелюбный коллектив, СЕМЬЮ, и прочие плюшки, способные заманить лишь неопытных молоденьких студентиков, коей я тогда и была. Итак, современный и успешный корпоративный гигант офисом своим размещался в подвальном помещении, куда я не сразу нашла вход. До сих пор помню эту сырость, затхлость и нагромождение каких-то труб, под которыми приходилось пробираться на собеседование. Встретил меня улыбающийся молодой человек, все же упрекнувший в опоздании, и тут же повел на собес. Итак, что было? Меня попросили продать ручку. Да, сейчас это стыдный стыд, мем и кринж, но тогда, я всерьез восприняла это задание, и на полном серьезе начала выдумывать какие-то уникальные качества, особенности дизайна, удобство использования... Потом был стресс-тест. Не знаю, может, моя неопытность, может, молодая наивность и любопытство, но обидно мне вообще не было, хотя сейчас я бы хорошенько рявкнула на некоторые, особенно пошлые и сальные вопросы. И, в довершении всего, меня обрадовали тем, что собес я прошла успешно, можно приступать к прозвонам (теплым, по его словам, в которых я сейчас очень сомневаюсь), нужно только лишь... Пройти небольшое обучение. Обучение платное, и если ты не отработаешь определенный срок, то стоимость этого обучения с тебя будут взыскивать. Манагер тут же меня успокоил, что стоимость там рефинансируется, да и она вообще маленькая, да и не уходит никто, потому что место это есть рай на земле, и конкуренция на рабочее место среди соискателей огромная. И ручку, что я только что усиленно ему продавала, мне подталкивает, вместе с договором, мол, чего думаешь, пиши данные. Кое-как, через неловкость, отпрашиваюсь у потенциального начальника выйти, покурить и подумать, по проторенной дорожке выхожу из этого подвала, вдыхаю чистый воздух... А рядом девочка стоит, моего возраста, курит. Стоим так, и тут она начинает диалог: — Новенькая? — Ага. — Уже подписала? — Пока нет. Покурить вышла. — Беги, дура. Беги! Вот так был получен первый опыт собеседований. А начальник, кстати, звонил еще, когда я домой ехала, заманивал, какие-то бонусы предлагал. Под конец вообще угрожать начал, мол я его корпоративное время потратила, так что убегать права не имею, грозился меня в какой-то корпоративный черный список внести... Так что так называемые галеры были уже давно, только не совсем айтишные...

Пост автора katty3brie.

Читать комментарии на Пикабу.