Многие потребители газа жалуются, что газовые службы требуют оплачивать плановые проверки газового оборудования в квартирах и домах. При этом суммы взимаемой платы могут существенно различаться. Разберёмся, имеют ли газовики право взимать такую плату и как действовать потребителю в этой ситуации.
Нормативная база
Согласно Правилам пользования газом, утверждённым Правительством РФ, газораспределительные организации обязаны производить плановые проверки технического состояния внутридомового газового оборудования не реже 1 раза в 3 года. Эти работы должны выполняться за счёт газовой службы.
Однако в тех же Правилах говорится, что плановая проверка производится "за плату" для собственников квартир, домов, дач. При этом размер платы устанавливается региональными властями по согласованию с газовой компанией.
В чем причина разногласий?
Возникает коллизия: одна норма говорит о бесплатности проверок, другая - о платности. На практике газовики повсеместно взимают плату, рассчитывая её по своему усмотрению. В ряде регионов плата утверждена распоряжениями губернаторов, в других - нет.
Потребители недовольны не самим фактом оплаты, а её непредсказуемым размером. Часто газовики требуют плату, намного превышающую реальные затраты на проведение проверки.
Что делать потребителю?
Запрос обоснования
При получении счёта на оплату газовой проверки имеет смысл запросить в территориальной газовой службе обоснование размера платы. Это может включать:
- Положение о тарифах, утверждённое региональными властями.
- Расчёт затрат на проведение проверки.
Оспаривание платы
Если регионального нормативного акта об утверждении тарифов нет, то плату можно оспорить в суде как незаконную. Для этого необходимо:
- Обратиться в региональное управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) с жалобой на нарушение прав потребителей.
- Подготовить исковое заявление в суд, ссылаясь на отсутствие правовых оснований для взимания платы.
Кроме того, собственники вправе нанять для проверки газового оборудования любую лицензированную организацию, а не обязательно местную газовую службу. Это позволит выбрать более доступные расценки.
Дополнительные рекомендации
1. Регулярное обслуживание. Потребителям следует регулярно проводить обслуживание газового оборудования, что поможет избежать непредвиденных расходов и повысить безопасность использования газа.
2. Консультации с юристами. В случае споров с газовыми службами полезно проконсультироваться с юристами, специализирующимися на защите прав потребителей, чтобы правильно составить жалобы и исковые заявления.
Заключение
Вопрос о законности взимания газовиками платы за плановую проверку оборудования неоднозначен. Необходимо ориентироваться на действующие в регионе тарифы. При отсутствии таковых обоснованную плату можно оспорить. В любом случае собственники не обязаны пользоваться услугами монопольной газовой службы. Потребители должны быть информированы о своих правах и возможностях выбора, чтобы защищать свои интересы и минимизировать расходы на обслуживание газового оборудования.
С вами была Компания СКГАЗ - https://dzen.ru/ck_gaz
Палец вверх, подписка — неоценимая поддержка нашего труда
Если статья была полезной, то обязательно поделитесь ею
Оставить заявку можно по телефону +7(499) 302-34-83 или на нашем сайте.
В статье были использованы изображения:
*-https://clck.ru/3AgfVg