Чек — это важный фискальный документ, который фактически подтверждает сделку между покупателем и продавцом. Кассиры обязаны печатать и выдавать чеки при каждой продаже. За нарушение или ошибку в данных грозят штрафы. Разобрали, какими должны быть кассовые чеки в 2024 году и как с ними работать правильно.
Какими бывают кассовые чеки
Кассовые чеки бывают нескольких видов — в зависимости от типа совершаемой операции:
- приходные чеки — за получение денег от покупателя, такие выдают на кассах в большинстве магазинов;
- расчетные чеки — за выдачу денег физлицу, ими пользуются, например, в ломбардах и комиссионных магазинах;
- чеки возврата прихода и расхода — оформляются, когда продавец возвращает покупателю деньги за товар.
Банковские, товарные и слип-чеки — другие документы
Товарные чеки
Раньше товарными чеками подтверждали розничные покупки. Но после введения онлайн-касс ими почти перестали пользоваться и выдают только по просьбе покупателей.
Также товарные чеки выдают продавцы, которые не обязаны работать с ККТ, например, в труднодоступных областях.
Слип-чеки
Слипы — это документы, которые печатаются на терминале эквайринга. Они формируются, когда покупатель прикладывает карту или смартфон для оплаты, и фактически подтверждают, что продавцу перевели деньги за товар/услугу.
Банковские чеки
Это ценные бумаги — письменные распоряжения банку передать держателю чека определенную сумму со счета того, кто чек выписал. С теми чеками, которые выдают на кассах, у них мало общего.
Что необходимо печатать на кассовом чеке
Строго установленной формы чека в законе нет. Но есть список реквизитов, которые обязательно нужно указать.
- Название документа, то есть «Чек».
- Порядковый номер чека за смену.
- Дата, время и адрес расчета.
- Наименование организации или ФИО предпринимателя.
- ИНН компании или ИП.
- Налоговый режим.
- Признак расчета.
- Номенклатура, то есть список и количество проданных товаров или услуг.
- Ставка НДС для каждой позиции.
- Способ и сумма оплаты.
- ФИО кассира, который рассчитал покупателя.
- Регистрационный номер кассы.
- Заводской номер фискального накопителя.
- Фискальный признак документа.
- Сайт ФНС — nalog.gov.ru.
- Номер телефона или почта покупателя.
- Номер фискального документа.
- Номер смены на кассе.
- QR-код, с информацией о расчете.
Как правило, реквизиты группируют по такому принципу:
- информация о продавце или собственнике ККТ;
- информация о ККТ;
- информация о самом кассовом чеке;
- информация о товаре или услуге;
- информация о покупателе;
- QR-код.
Как работать с кассовым чеком
В большинстве случаев кассир обязан выдавать покупателю бумажные чеки или отправлять их по SMS или на электронную почту (но для этого обязательно надо получить согласие и номер/почту клиента). Если покупатель отказался от бумажного чека, но не дал телефон или email, документ все-таки придется распечатать и выдать (заберут его или нет — уже не важно).
Кроме того, в 54-ФЗ описаны случаи, в которых продавец не обязан выдавать кассовые чеки:
- если ведет деятельность, описанную в пункте 2 статьи 2 Закона 54-ФЗ: разносная торговля, починка обуви, изготовление ключей, уход за детьми или больными и так далее;
- если работает по НПД (в этом случае касса не нужна, но чеки выдаются через приложение «Мой налог»);
- при безналичном расчете между организациями и ИП;
- при работе в отдаленных и труднодоступных областях.
В последнем случае кассир должен выдавать БСО — документ, заменяющий чек (можно даже написать его от руки). На нем обязательно указывают дату, время и адрес расчета, название и количество товара, ФИО и ИНН предпринимателя. Другие требования описаны в пункте 2.1 статьи 2 Закона 54-ФЗ.
Также советуем проверять чеки при совершении покупки. Рассказали, как это делать, в отдельной статье.
Какие нюансы есть у работы с электронными чеками
Электронный чек — эквивалент бумажного. Но его отправляют покупателю в SMS или на почту, а не выдают на руки. Как правило, электронный чек выглядит так же, как и бумажный, за парой незначительных исключений:
- необязательно указывать ИНН ИП или юрлица, ФИО кассира, наименование документа и QR-код (на бумажном чеке они должны быть);
- необходимо указать систему налогообложения (к бумажному чеку такого требования нет).
Также при работе с электронными чеками стоит особенно обратить внимание на возможные ошибки:
- неверный или неработающий адрес почты;
- неверные настройки отправки;
- отсутствие архива чеков.
С юридической точки зрения нет разницы, какой вариант чека выдавать покупателю. Но стационарным торговым точкам, особенно с высокой проходимостью, проще и быстрее выдавать бумажные чеки (не нужно собирать контакты каждого покупателя). А интернет-магазинам, курьерским службам — электронные. Кроме того, электронные чеки — решение для небольших бизнесов, которые арендуют облачные кассы
Что будет за нарушения
Если в чеке указаны не все обязательные реквизиты или кассир не выдал чек вовсе, по закону полагаются штрафы:
- для должностных лиц – предупреждение или штраф от полутора до трех тысяч рублей;
- для юрлиц – предупреждение или штраф 5–10 тысяч рублей.
При повторном нарушении в течение года грозит уже штраф 10–30 тысяч рублей. При последующих нарушениях 30–50 тысяч.
Что важно запомнить
- Кассовый чек — это документ, который подтверждает сделку между покупателем и продавцом.
- Кассир должен выдавать бумажный чек или отправлять его по электронной почте.
- Юридически электронный и бумажный чеки эквиваленты.
- Закон не регламентирует внешний вид чека, но перечисляет реквизиты, которые нужно обязательно указать: данные об организации, данные о покупателе и продавце, данные о товарах/услугах и так далее.
- За невыдачу чека или ошибку в реквизитах можно получить штраф.
