Стратегическое управление — это одна из самых важных и сложных функций управления, которая направлена на долгосрочные цели и действия организации. Оно позволяет анализировать внешнюю и внутреннюю среду, формировать миссию и цели, выбирать и реализовывать стратегии, организовывать, координировать, мотивировать и контролировать деятельность организации в соответствии с выбранной стратегией. Стратегическое управление также способствует улучшению жизнеспособности и конкурентоспособности организации, адаптации к изменяющимся условиям рынка и достижению устойчивого развития.
Зачем нужно быть стратегами?
В современном мире организации сталкиваются с множеством вызовов и угроз, таких как глобализация, инновации, конкуренция, экология, социальная ответственность и т.д. Для успешного существования и развития организациям необходимо не только реагировать на текущие проблемы, но и предвидеть будущие возможности и риски, формировать свою уникальную позицию на рынке, создавать ценность для своих клиентов, сотрудников, партнеров и общества. Для этого организациям нужно иметь четкое видение своей миссии, целей и стратегии, а также эффективно управлять своими ресурсами, процессами, структурой и культурой. Именно этим занимается стратегическое управление.
Как работает стратегия?
Стратегическое управление — это не одноразовый акт, а непрерывный и динамичный процесс, который состоит из нескольких этапов:
- Стратегический анализ. На этом этапе проводится диагностика внешней и внутренней среды организации, выявляются ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, а также интересы и ожидания заинтересованных сторон (стейкхолдеров). Для этого используются различные методы и инструменты, такие как SWOT-анализ, PEST-анализ, анализ конкурентов, анализ цепочки ценности, анализ стейкхолдеров и т.д.
- Формулирование миссии и целей. На этом этапе определяется основная идея, цель и направление деятельности организации, а также конкретные и измеримые результаты, которых она хочет достичь в долгосрочной перспективе. Миссия отражает сущность и ценности организации, ее роль и вклад в общество. Цели должны быть сформулированы в соответствии с принципом SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound), то есть быть специфичными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени.
- Выбор и разработка стратегии. На этом этапе на основе проведенного анализа и сформулированных целей выбирается наиболее подходящая стратегия для организации, которая позволит ей реализовать свою миссию и достичь своих целей. Стратегия — это образ организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения организационных задач и целей. Стратегия может быть сформулирована на разных уровнях: корпоративном (для всей организации), бизнес-уровне (для отдельных стратегических зон хозяйствования или деятельности) и функциональном (для отдельных функций, таких как маркетинг, финансы, производство и т.д.). Для выбора и разработки стратегии используются различные модели и концепции, такие как матрица BCG, матрица Ансоффа, пять сил Портера, стратегическая карта и сбалансированная система показателей и т.д.
- Реализация стратегии. На этом этапе происходит внедрение выбранной стратегии в практику управления организацией. Для этого необходимо обеспечить соответствие организационной структуры, системы управления, культуры и лидерства выбранной стратегии, а также распределить ресурсы, определить ответственность и полномочия, установить сроки и критерии выполнения, согласовать действия разных подразделений и сотрудников, создать систему стимулирования и мотивации, обеспечить коммуникацию и обратную связь. Для реализации стратегии используются различные методы и технологии, такие как проектное управление, бизнес-процессное управление, управление изменениями, управление качеством и т.д.
- Контроль и оценка стратегии. На этом этапе проводится мониторинг и измерение результатов реализации стратегии, а также сравнение их с запланированными целями и показателями. Для этого используются различные инструменты и техники, такие как сбалансированная система показателей, SWOT-анализ, аудит, бенчмаркинг и т.д. На основе проведенной оценки делаются выводы о степени эффективности и соответствия стратегии, а также определяются необходимые корректировки и улучшения.
В чем выгода от стратегии?
Стратегическое управление имеет ряд преимуществ для организации, таких как:
- Увеличение прибыли и рентабельности за счет оптимизации ресурсов, повышения эффективности и качества работы, снижения издержек и рисков, улучшения конкурентных преимуществ и лояльности клиентов.
- Улучшение адаптации и гибкости к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды, выявление и использование новых возможностей, преодоление и предотвращение угроз, решение проблем и преодоление кризисов.
- Укрепление единства и согласованности действий внутри организации, формирование общей визии, целей и стратегии, повышение вовлеченности и мотивации сотрудников, развитие лидерства и культуры.
- Улучшение имиджа и репутации организации, установление и поддержание доверительных и взаимовыгодных отношений со стейкхолдерами, удовлетворение их интересов и ожиданий, повышение социальной ответственности и вклада в общество.
Однако стратегическое управление также имеет ряд трудностей и препятствий, таких как:
- Сложность и неопределенность внешней и внутренней среды, наличие множества факторов и переменных, которые влияют на организацию и ее стратегию, а также трудность их прогнозирования и учета.
- Высокая степень ответственности и риска, связанная с принятием стратегических решений, которые могут иметь долгосрочные и необратимые последствия для организации и ее стейкхолдеров, а также потребность в постоянном обучении и развитии компетенций в области стратегического управления.
- Сопротивление и конфликты внутри организации, вызванные различием взглядов, интересов, ценностей и культур разных подразделений и сотрудников, а также необходимость управлять изменениями, преодолевать инерцию, стереотипы и привычки, формировать новое мышление и поведение.
- Ограниченность ресурсов и времени, необходимых для разработки, реализации и контроля стратегии, а также конкуренция и давление со стороны внешних сил, таких как клиенты, конкуренты, поставщики, регуляторы и т.д.
Как научиться стратегическому мышлению?
Стратегическое управление — это не только наука, но и искусство, которое требует творческого и критического мышления, аналитических и коммуникативных навыков, лидерских и управленческих качеств, а также постоянного самосовершенствования и обучения. Для того, чтобы научиться стратегическому управлению, можно использовать следующие способы:
- Изучать теорию и практику стратегического управления, читать книги, статьи, кейсы, отчеты, аналитику, следить за новостями и тенденциями в области управления и бизнеса, посещать курсы, семинары, вебинары, конференции и другие образовательные мероприятия по теме стратегического управления.
- Анализировать и оценивать стратегии разных организаций, изучать их историю, миссию, цели, стратегии, результаты, проблемы и успехи, сравнивать их с другими организациями, выявлять их сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, а также уроки и выводы, которые можно извлечь из их опыта.
- Применять и развивать свои знания и навыки в стратегическом управлении на практике, участвовать в разработке, реализации и контроле стратегии в своей организации или проекте, брать на себя ответственность и инициативу, сотрудничать с другими участниками стратегического процесса, получать и давать обратную связь, анализировать и корректировать свои действия и результаты.
- Общаться и обмениваться опытом с другими специалистами и практиками в области стратегического управления, налаживать и поддерживать профессиональные контакты и партнерства, участвовать в профессиональных сообществах и ассоциациях, учиться у наставников и наставлять других, делиться своими знаниями и идеями, вдохновляться и вдохновлять других.
Заключение
Стратегическое управление — это необходимый и полезный навык для любого управленца, который хочет добиваться высоких результатов и создавать ценность для своей организации и общества. Стратегическое управление помогает организации определить свою миссию и цели, выбрать и реализовать стратегию, адаптироваться к изменениям, улучшать свою эффективность и конкурентоспособность, укреплять свою позицию и репутацию. Стратегическое управление также требует от управленца постоянного обучения и развития, аналитического и критического мышления, лидерства и коммуникации, творчества и инициативы. Стратегическое управление — это не только наука, но и искусство, которое можно и нужно изучать и совершенствовать.
✈️ Подписывайтесь на наш Telegram-канал
📫 По вопросам сотрудничества пишите на почту erp.lab@1cbit.ru
