Привет, селлеры! Фулфилмент — довольно актуальная тема, ведь многие из вас, судя по вопросам мне в TG, хотят познакомится с ним поближе 👀
Причем продавцы на ВБ делятся на тех, кто про фулфилмент пока еще совсем ничего не знает, и на тех, кто думает, что знает, но оказывается, не углублен в детали.
Давайте обсудим, что это за зверь такой, и на какие вещи необходимо обращать при заказе фулфилмента.
📌 Фулфилмент для маркетплейсов — это когда селлер привлекает стороннюю компанию, для помощи в приемке, подготовке, хранении и отправке товаров.
Перечень услуг может отличаться от одной компании к другой, но обычно он выглядит так 👇🏽
1 — Приемка товара. Компания сама принимает партию продукции у поставщика, отправляет ее на свой временный склад и проверяет все документы. Некоторые посредники могут закупать под селлера товар у зарубежных поставщиков.
2 — Проверка всей продукции на наличие брака до отправки на склады маркетплейса.
3 — Упаковка и маркировка: две вещицы, которые требуют много внимания, тоже могут идти под ответственность фулфилмент-компании.
4 — Логистика. Селлеры, которые торгуют по системе FBS, могут могут использовать склады посредника для хранения партий товара, откуда далее будет вестись отгрузка на склады ВБ.
🚀 О том, какие модели доставки товаров на маркетплейсе существуют, рассказывала тут. Читайте, чтобы выбрать самую выгодную для себя.
5 — Обработка возвратов: подготовка продукции к повторной продаже после невыкупа.
Обычно крупные фулфилмент-компании предлагают всю работу под ключ, но селлер по желанию может запросить у них отдельные услуги.
Фулфилмент, очевидно, сэкономит много времени, ведь это делегирование во всей красе: посредник возьмет на себя все подготовительные этапы, пока селлер может сосредоточиться на продвижении карточек товаров в ТОП и оптимизации маркетинговой стратегии 👍🏽
Отлично подойдет для тех, кто торгует уже на относительно больших объемах или просто находится территориально далеко от ближайшего склада ВБ.
Получается, что при таком подходе вы можете вести бизнес на ВБ удаленно из любой точки мира, а еще получится избежать всех ошибок касаемо маркировки и упаковки ✔️
А сложности есть? 🔻
Выбирая фулфилмент, селлер порой даже никогда не получает в руки товар, который продает на площадке. Так он может не знать о всех тонкостях и особенностях своего продукта, а значит в карточке будет более размытое описание и ответы на вопросы покупателей. Но и это решается, если выбрать порядочный фулфилмент с закрепленным менеджером.
Поиск надежной фулфилмент-компании — это самая главная деталь. Все мы хотим выбирать партнеров только с хорошей репутацией, чтобы не было никаких форс-мажоров.
При выборе посредника обратите внимание вот на что:
— Надежнее начинать сотрудничество с организациями, которые ведут фулфилмент для маркетплейсов под ключ;
— Какая площадь складских помещений, сколько сотрудников и машин в автопарке оператора;
— Есть ли личный кабинет, где вы сможете отслеживать перемещение своих товаров;
— Опыт работы компании, возможность моментальной удобной связи с ней и отзывы от других клиентов.
Используйте фулфилмент, если чувствуете, что это стыкуется с вашими запросами. А чтобы продолжить свои успехи в сфере делегирования и автоматизации бизнеса, можете передать свой магазин мне на комплексное продвижение 🔗
► В этой статье поделилась кейсами с результатами партнеров более чем на ₽11 млн за последние полгода и условиями сотрудничества.
🤖 Если вы до сих пор не забрали в боте эксклюзивные материалы по торговле на маркетплейсах, которые помогут увеличить выручку на 20%, сделайте это прямо сейчас: https://t.me/alinampbot.
Советую не забывать про бота, так как регулярно база материалов внутри пополняется 🤫
А еще, подготовила для вас места в первом ряду на моем Telegram-канале. Тут все про селлерскую жизнь, новые проекты, новости, тесты гипотез и факапы: https://t.me/+C0PLCOMYcyYzMzIy.
До встречи! 👋🏽
