Разработать механизмы и порядок нормирования, а также сформулировать четкие критерии составления ТЗ для заказчика планируют организации, работающие в сегменте Facility Management .
Как в современных условиях может применяться модель нормо-часа, нужна ли квалификационная оценка персонала представители отрасли обсудили наши смартинженеры на закрытом бизнес-завтраке ОкРОН.
«Не стоит дожидаться, пока государство с новой силой возьмется за регулирование нашей отрасли. Лучше нам самим попробовать сформулировать понятные правила игры, которые мы, как представители отраслевого сообщества, могли бы предложить и властям, и крупным заказчикам. Сегодня нам необходима консолидированная позиция», - отметил президент Ассоциации АКОН Никита Чулочников.
Приглашенными спикерами бизнес-завтрака стали:
Технический директор УК Андроньевская Матросов Александр Иванович
Управляющий партнер УК «Магна» Константин Пыресев
Гендиректор ООО «Дженель» Андрей Куркин
Вице-президент СТЦ, руководитель комитета управляющих компаний в Ассоциации АКОН Павел Люлин,
«Нормо-часы в коммерческой эксплуатации применить очень сложно, так как подход к каждому клиенту должен быть индивидуальным и если для одного клиента важно быстро и дорого, то для другого плановые растянутые работы могут иметь приоритет, а от этого зависит цена - уверен технический директор ООО «УК Андроньевская» Александр Матросов. – Но для существующих клиентов при расчете оплаты дополнительных услуг мы применяем разработанную нами систему нормирования и нормо-часов». По его словам, за основу были взяты технологические карты советского времени, подогнанные под актуальность оборудования сегодня и регламенты заводов-изготовителей, которые эксперты компании адаптировали к нынешним технологиям и интегрировали в современную инфраструктуру. «Мы четко знаем, сколько стоит нормо-час каждого нашего сотрудника в зависимости от квалификации. При расчете стоимости дополнительных услуг для клиента применяется формула: нормо-час сотрудника плюс 20-30% комиссии УК», - рассказал Александр Матросов.
Приход госрегулирования в сферу клининга и фасилити-менеджмента, судя по всему, является лишь вопросом времени. Тем более, что первые попытки уже были предприняты. В частности, Ассоциация «РАДО», действуя совместно с Федеральной налоговой службой (ФНС), активно продвигает нормо-часы в качестве основной модели взаиморасчетов.
Вместе с тем, как констатировали участники бизнес-завтрака, сегодня в коммерческом секторе существует несколько шаблонных форм ТЗ для заказчика, которые могут быть использованы в качестве некой универсальной модели.