По данным Центробанка, через банкоматы в России ежегодно проходит около 63,7 трлн рублей, из которых 525 млн рублей — общая сумма краж. Мошенничество в этой сфере можно разделить на две категории: технические манипуляции с банкоматом и психологическое воздействие на пользователей.
Второй метод остается популярным даже при использовании банкомата, примерно четверть всех случаев (22,5 %) мошенничества осуществляется с помощью социальной инженерии. Несмотря на то, что риск воровства денег через интернет и приложения выше, банковские терминалы также являются целью атак, и вот пять наиболее распространенных способов кражи денег через банкоматы:
- Скрытая камера: Злоумышленники устанавливают скиммеры и накладки с видеокамерами на банкоматы для записи личных данных клиентов. Эти устройства считывают информацию с магнитных полос карт и запоминают ПИН-коды, что позволяет мошенникам получить доступ к средствам на карте.
- Ловушка для карты: Мошенники используют фотопленки или специальные конверты, чтобы захватить карты клиентов в банкоматах. После застревания карты в устройстве, злоумышленники уговаривают жертв ввести ПИН-код снова, а затем укрывают карту и снимают деньги с нее.
- Подтверждение получения денег: Мошенники используют социальную инженерию, чтобы убедить клиентов подойти к банкомату и провести транзакцию. Под видом сотрудника банка они могут уговорить клиента отправить деньги на другой счет, обманывая его на доверии.
- Помощь с вытаскиванием карты: Злоумышленники оставляют свои карты в банкомате и просят случайных прохожих помочь им с вытаскиванием. После того как жертва касается карты, мошенники обвиняют ее в краже и требуют вернуть украденные деньги.
- Театральное представление: Мошенники создают ситуации, которые заставляют клиентов сопереживать и отдавать свои деньги. Они могут разыгрывать сценарии с проблемами банкомата или экстренной нуждой в деньгах, чтобы вызвать у клиентов сострадание и получить денежную помощь.
Для защиты своих финансов важно быть бдительным при использовании банкомата и следовать нескольким простым правилам:
- Избегайте использования подозрительных банкоматов и обращайте внимание на подозрительных людей вокруг.
- В случае проблем обращайтесь к сотрудникам банка и не повторяйте ввод ПИН-кода.
- Никогда не подходите к банкомату по указанию неизвестных лиц или звонков с предложением помощи.
- Не давайте чужим людям доступ к вашей карте, и не трогайте чужие карты.
- Никогда не сообщайте личные данные по телефону, даже если звонят из банка.