Это удачная альтернатива для москвичей и всех других жителей столицы нынешнему долгому варианту оформления загранпаспорта через Госуслуги – сейчас через МФЦ (не нужна запись через Госуслуги!) намного скорее и без очереди вы сдадите документы недалеко от дома, сроки оформления будут те же (в любом удобном для вас МФЦ города 1 месяц - для москвичей, 3 месяца - для иногородних), посетить ведомство придётся также два раза. Несколько хлопотнее подготовить заявление на выдачу загранпаспорта (расскажу, как это сделать проще всего) и нужно иметь одно бумажное фото для него – вот и вся разница. Для удобства записи на приём в МФЦ желательно иметь на сайте mos.ru личный кабинет (ЛК), который может легко зарегистрировать на mos.ru любой россиянин (нужно ввести только адрес электронной почты, номер телефона и затем в ЛК указать СНИЛС - см. пункт 2 на этой же странице сайта).
В случае предпочтения портала Госуслуги - для тех, кто не торопится с оформлением, вам в помощь: «Бережём деньги, время и силы при оформлении загранпаспорта нового образца через Госуслуги».
Оформление через МФЦ Москвы (сотрудники МФЦ передадут ваши документы и биометрию в отдел МВД, расположенный на территории этого МФЦ):
На сайте mos.ru вы сможете найти перечень необходимых документов (пункт 2) и пошаговую инструкцию (пункт 6) по оформлению загранпаспорта офлайн через уполномоченный МФЦ (таких в городе 120 - с кабинами для снятия биометрии) – он же центр «Мои документы». А я расскажу о разных лайфхаках (приёмах) и правилах, дам несколько советов, которые ускорят и облегчат для вас весь процесс оформления.
1. Скачайте на компьютер и заполните Заявление о выдаче паспорта нового поколения
(по ссылке в нижней части этой страницы сайта МВД РФ). Там же можно скачать Образец заявление о выдаче паспорта нового поколения и (при нехватке места в заявлении) Приложения № 1 и 2. Заполняйте только ЗАГЛАВНЫМИ буквами.
Также, как правило, в МФЦ есть гостевой компьютер, на котором можно заполнить уже скачанный туда бланк заявления и затем распечатать его на одном листе с двух сторон непосредственно перед назначенным временем приёма. Конечно, можно просто взять пустой бланк в МФЦ и заполнять его от руки прямо на месте - разборчиво печатными буквами чернилами черного, синего или фиолетового цвета, без исправлений, помарок и сокращений.
Для корректного заполнения рекомендую использовать «подсказки» при создании такого же заявления на Госуслугах.
При отсутствии полных сведений из трудовой книжки для заполнения пункта Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет (сроки, должности, полные названия всех мест работы и учёбы) можно запросить на Госуслугах у Робота Макса (кликнуть на синюю фигурку справа) и почти сразу получить в разделе «Заявления»:
- справку о трудовой деятельности (выписка из электронной трудовой книжки);
- справку о состоянии индивидуального лицевого счёта.
Эти справки можно запросить также и на сайте СФР.
Юридический (почтовый) адрес (может не совпадать с известным вам фактическим адресом в случае перемещения организации после регистрации) можно узнать по названию организации (а также по краткому названию - полное название) здесь.
Если какой-то период (месяц и более) не работали и не учились, указываете в третьем столбце «не работал» или «не работаю», а в четвёртом столбце - адрес постоянной регистрации (прописки) или временной регистрации (место пребывания) в этот период.
2. Напечатайте один экземпляр заявления
обязательно на одном листе с двух сторон - два листа у вас не примут!
Если такой возможности нет – не беда, есть ещё два варианта:
- сохраните файл с заявлением на флэш-накопителе и возьмите его с собой в МФЦ, чтобы распечатать перед началом приёма с гостевого компьютера;
- файл с заявлением отправьте заранее себе же на электронную почту, чтобы перед приёмом в МФЦ на гостевом компьютере, подключённом к принтеру, войти в почту (понадобятся ваши логин и пароль) и оттуда распечатать файл. Не забудьте затем нажать "Выйти" в своей почте, чтобы она не стала общедоступной!
ВНИМАНИЕ! Наличие каждой из этих возможностей в конкретном МФЦ обязательно нужно предварительно проверить по телефону +7(495) 777-77-77 («горячая линия»).
3. Запишитесь на приём в МФЦ
в режиме онлайн через свой ЛК на сайте mos.ru - для подачи заявления и оригиналов документов, сдачи биометрии. Этот сервис на порядок доступнее и удобнее, чем запись через Госуслуги в МВД. Вы имеете право выбрать любой доступный из уполномоченных МФЦ (срок оформления везде одинаков - 1 месяц для москвичей), чтобы записаться на подходящий день (в том числе, и выходной!) и время. Если повезёт, даже назавтра удастся попасть. Предусмотрена возможность иметь и несколько записей одновременно - на разные даты, в разных МФЦ.
Если вы не хотите регистрировать ЛК на сайте mos.ru, есть вариант записаться заранее непосредственно в выбранном вами уполномоченном МФЦ. Можно прийти и без предварительной записи, рискуя прождать в очереди неопределённое время или же обнаружить, что кабина для снятия биометрии в настоящее время не исправна.
Помните - распечатать при необходимости заявление можно не во всех МФЦ (см. пункт 2).
Для онлайн записи зайдите в ЛК на сайт mos.ru (Услуги > Запись на прием в центры госуслуг и ведомства). Нажмите последовательно «Записаться», «Оформление основных документов», «Загранпаспорт гражданина РФ», «Приём документов на оформление паспортов …, содержащих электронный носитель информации через МФЦ посредством Криптобиокабины».
Перед вами откроется карта города с отметками расположения МФЦ (нажатием справа на «+» можно увеличивать карту). Нажмите над картой справа «Показать списком». Дальше можно поочерёдно указывать в «окошках поиска» название или адрес конкретного МФЦ, район или станцию метро из выпадающего списка, но я рекомендую (особенно тем, кто торопится с оформлением) использовать именно карту (справа нажать «Показать на карте»). И вот почему: в правом верхнем углу карты кликните по надписи «Показать ближайшую свободную дату». Внутри отметок появится ближайшая дата приёма только в тех МФЦ, где в настоящий момент имеются слоты (свободное время) для записи.
Ориентируясь по дате, кликните по отметке одного из подходящих МФЦ. Затем нажмите «Записаться на приём», «Несколько дней», двойной щелчок по любой «цветной» дате и нажмите ниже «Только свободное время». Далее перемещайтесь по датам в календаре или появившейся строке. А для просмотра слотов в другом МФЦ нажмите над картой справа «Показать списком», затем «Показать на карте» - и сделайте выбор МФЦ снова. Таким образом можно при желании последовательно забронировать несколько слотов – не забывайте отменять ненужные записи (из почтовых сообщений или в разделе ЛК «Заявки и уведомления»).
4. Фото бумажное
для заявления (достаточно одного) - цветное или черно-белое, матовое, размером 35*45 мм должно соответствовать требованиям МВД. Если взяли старое фото, проверьте его на соответствие требованиям, которые перечисляются при создании заявления на Госуслугах.
5. Оплатить госпошлину
при подаче документов можно будет прямо в МФЦ. Если сотрудник МФЦ не примет у вас оплату банковской картой (без комиссии), есть возможность оплатить через свой онлайн-банк на телефоне по имеющемуся в МФЦ QR-коду (в Сбербанк онлайн ничего вбивать вообще не понадобится: Платежи > Государство > Госпошлины > Пошлины МВД – выбирайте далее в «окошке» оплату в МФЦ) - чек об оплате нужно будет переслать себе на почту и затем распечатать, воспользовавшись гостевым компьютером МФЦ (понадобится ввести логин и пароль от почты), а затем отдать сотруднику МФЦ. При оплате через платёжный терминал придётся дополнительно потратиться на комиссию, но зато сразу получите нужный чек. Заранее оплачивать не рекомендую – вы будете "привязаны" к конкретному МФЦ. Подать документы в другом МФЦ с этим же платежом будет нельзя. Если госпошлину уже оплатили, но заявление ещё не подавали, а в итоге решите пойти всё-таки в другой МФЦ (в нём будет свой отдел МВД) пошлину придётся оплачивать ещё раз. В этом случае вы можете вернуть свои деньги, оформив «Возврат госпошлины за загранпаспорт».
6. Проверьте исправность Криптобиокабины (для снятия биометрии)
непосредственно перед выездом в МФЦ по телефону «горячей линии» +7 (495) 777-77-77 (оператор свяжется с указанным вами МФЦ). Эти кабины имеют свойство регулярно ломаться – есть риск напрасно проездить.
Остались вопросы - задайте их в комментариях, я отвечу.
Не забудьте взять с собой все необходимые документы, и желаю вам скорого и беспрепятственного получения загранпаспорта!
