Наши постоянные эксперты рассказывают, почему не нужно бояться блокировки потерянной карты, а вот тратить деньги с найденной, наоборот – категорически запрещено.
Если карта выпала на улице или осталась в магазине, лучше оперативно заморозить (заблокировать) ее. Это можно сделать в отделении банка, в мобильном приложении или звонком в банк на горячую линию.
«Не бойтесь блокировать даже зарплатную карту – деньги все равно будут приходить! Зарплату, пенсию и переводы через Систему быстрых платежей по номеру телефона вам присылают на банковский счет, а не на саму карту. Карта просто «ключик» к вашему счету, где лежат деньги. Вы сможете снимать и переводить эти деньги в отделении или через приложение», – говорит замдиректора департамента финансовой грамотности республиканского Финцентра Светлана Валиева.
Эксперт советует: даже если карта в итоге нашлась, лучше перевыпустить ее! Потому что имя владельца, номер карты и три цифры с обратной стороны уже скомпрометированы. Кто-то мог сфотографировать лежащую на улице карту и впоследствии использует ее данные для оплаты интернет-покупок, например. Перевыпуск делают быстро.
Если вы обнаружили, что с утерянной карты кто-то тратил деньги, вам нужно сообщить об этом в банк и написать заявление в полицию.
А ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НАШЕЛ?
«Если вы нашли карту, ни в коем случае нельзя пользоваться деньгами на ней. Это квалифицируется по статье 158 Уголовного кодекса РФ «Кража». Наказание зависит от того, какую сумму вы успели потратить, обстоятельств находки, а также позиции пострадавшего. Для одних 1000 рублей – большие деньги, для других потеря 10 тысяч не повод поднимать шум. У меня недавно было такое дело: женщина нашла на улице банковскую карту и решила, что теперь это и ее деньги. Она купила «по мелочи» что-то детям, какую-то бытовую химию, продукты в супермаркете, всего на 5000 рублей. Хозяин карты – пенсионер, у него пенсия 20 тысяч и потеря для него – очень большая сумма! Он обратился в полицию, женщину быстро нашли и забрали в участок на глазах у изумленного мужа и двух детей. Она признала свою вину, компенсировала пенсионеру все расходы. С учетом небольшого ущерба и смягчающих обстоятельств в тюрьму не посадили, дали штраф, тоже около пяти тысяч. Ну на ней из-за глупого поступка висит теперь факт привлечения к уголовной ответственности», – рассказывает известный адвокат Роман Петров.
Дело в том, что кража с чужой банковской карты относится к тяжким преступлениям. Это означает, что нарушитель не может освободиться от уголовного преследования, даже если полностью возместит ущерб или помирится с потерпевшим!
Адвокат советует: если видите карту в каком-то помещении, отдайте ее охране или администратору. Иногда люди отправляют немного денег, чтобы в сообщении написать, что так и сяк, я нашел вашу карту, забирайте, если нужно. Ничего противозаконного в этом нет. Но если вы хотите помочь человеку, чтобы его деньгами не воспользовался кто-то другой (менее честный, чем вы!), просто порвите карту и выбросите. Все равно эту карту менять!