Недавно учителя одной школы, где я работала, меня спросили: «Вот вы, Светлана, говорите: рефлексия, разговоры с детьми, управление коллективом, ценности… А кто и когда это должен делать? Вот у меня класс. Я вижу их от силы 2 раза в неделю». С похожей проблемой пришла ко мне учительница, Светлана. В классе травля, причём не первый год. Класс достался недружным ещё после началки. Разговаривать не умеют, сразу бьют. Разбирать конфликты никто не учил. Вообще, как будто словами выяснять отношения не учили. В классе четыре изгоя. Постоянные стычки, драки, обзывательства. Родители на пределе, обвиняют Светлану в бездействии. А Светлана рыдает по дороге из школы домой. Нашла у себя все признаки выгорания. Уже задаётся вопросом: «Не наврежу ли я детям?» Она прекрасно знает, как управлять классом. И как разговоры разговаривать. Она не мастер коммуникации, есть над чем работать, но это и не учитель-функция, который считает, что «я только знания передаю». Она всё знает и понимает. Она много где са