Доброго дня, вообще за 10+ лет первый пост, но тут уж накипело.
Может кто сталкивался и знает как выйти из ситуации. 13.11.2023 имел неосторожность купить телевизор на этом мартеплейсе у продавца холодильник.ру. 29.11 мне привезли его домой, распаковали на камеру, включили в розетку, а тут аказия, матрица у телека разбита. Обратился в сбермегамаркет, меня послали к продавцу, продавец мне ответил что никто никому ничего не должен и вообще пошел бы я со своим телеком куда нибудь в другое место. Снова написал в мегамаркет, так как денежки то им перечислял, +_2 месяца меня мурыжили, в итоге тоже послали... но уже не нахрен, а снова к продавцу. Дерьмовый уроборос замкнулся. В итоге я сижу с нерабочим телеком и чет охреневаю с наглости обоих сервисов. Да сам дебил, больше нини там заказывать. Но знающие люди подскажите что можно сделать - пока написал досудебку на адрес мегамаркета. Если не поможет то как идти в суд? никогда не делал такого.