Очень грустно, когда рекрутеры воспринимают все близко к сердцу. Очень грустно, когда из-за этого перестают любить свою работу, или в случае начинающих рекрутеров не идут дальше и меняют профессию. Начинающему IT-рекрутеру нужно научиться многому - азам коммуникации, инструментам поиска и составлению запросов. Пониманию как в целом IT-терминов, так и специфики каждого языка программирования, включая фреймворки и технологии. Научиться тайм менеджменту и стрессоустойчивости.
Хороший рекрутер - это чуть-чуть продажник, чуть-чуть психолог, немножко учитель информатики, а также PM и аналитик Не удивительно, что работая с таким количеством информации и постигая все это сразу - начинающий рекрутер совершает ошибки, но плохо, когда он воспринимает свои ошибки, а еще хуже - ошибки других участников процесса, как конец света. Не удивительно, что именно в первые полгода он сильно выгорает (набившее оскомину слово, но наиболее подходящее).
Особенно больно, когда ты видишь в рекрутере огромную перспективу, знаешь, что он круче 15-ти прошедших отбор, что он может зарабатывать много и быть успешным в этой профессии, осталось чуть-чуть, и это чуть-чуть связано больше с внутренней работой, а он опускает руки.... ааааа, хочется кричать от обиды. Приласкать и сказать "чувак, ну правда, все что осталось - это относиться ко всему СПОКОЙНЕЕ! РАССЛАБЬСЯ!"
А самое главное что самые боевые, классные, старательные, пробивные выгорают вначале сильнее всего, потому что у большинства из них синдром отличника.
Ну не пришел кандидат на интервью и игнорит всех, ну и что??? Все понимают, что такие люди бывают. Просто спокойно скажи заказчику - никто тебя за это не будет винить.
Ну не принят оффер. Ну произошла какая-то страшная накладка. Даже если и ты в ней виноват - тоже бывает. Главное вынести урок, скорректировать на будущее и пойти дальше.
Если бы мы до сих пор корили себя за каждый промах кандидата, за каждый непринятый оффер, за каждый срыв собеседования, мы никогда бы не были здесь, давно бы слегли от болезней и депрессий за столько лет рекрутмента.
Нужно просто принять, что отказы будут ВСЕГДА, мы не в раю рекрутерском. И если относиться к этому как к чему-то черному, то вся твоя жизнь на работе будет черной - ты заранее себя под это подписываешь. Вот ты согласен, что всегда будут срывы кандидатов, накладки и отказы? А ты согласен что тогда ВСЕГДА твоя работа будет несчастливой, если ставить удовольствие от работы в прямую зависимость от этих частных неудач?
Поэтому. Дорого мой молодой рекрутер. Начни относиться к этому как к норме профессии. Как у шахтеров всегда будет пыль и опасность в шахтах, как у сейлов всегда будут брошенные трубки, как у пилотов всегда будет повышенный риск и ответственность за кучу жизней, так и у нас с вами всегда будет нахождение между заказчиками и кандидатами, которые, как и все люди, бывают с предвзятым мнением, бывают безответственные, бывают невнимательные, бывают в плохом настроении... Просто продышись, подумай, мог ли ты что-то сделать иначе. Если да - зафиксируй и иди дальше. Если нет - вообще сразу забудь об этом - это не должно определять "цвет" твоего настроения и состояния.
Выдохни и живи дальше) В рекрутменте еще много радости, ярких приятностей, обалденных знакомств, кучи невероятных знаний. Рекрутер, лучше вспомни, что ты всегда будешь на острие рынка IT. Ты всегда будешь общаться с руководителями классных IT компаний, и будешь знать их стратегии, размышления, инсайты, если уметь “дружить” с ними... Это безумно интересно!
Ты всегда будешь устраивать кандидатов на новую работу и понимать, что без тебя именно эту он может быть не нашел. А еще периодически видеть развитие человека там (если поддерживать связь) и гордиться тем, что началось все именно для него в этой компании с твоего сообщения или звонка.
Рекрутер, твоя работа сложная, но настолько кайфовая и у тебя впереди огромный путь. Просто пройди его с кайфом от второго, а не со стрессами от первого.
Вливайся в наш канал, там много полезного для рекрутеров и HR.